一般家庭上網(wǎng)都是采用的寬帶連接的方式，在使寬帶上網(wǎng)過(guò)程中一定會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，寬帶連接錯(cuò)誤就是很長(zhǎng)的一種。一般來(lái)說(shuō)寬帶連接錯(cuò)誤會(huì)有多種情況，并且會(huì)給用戶一個(gè)錯(cuò)誤提示代碼。寬帶連接錯(cuò)誤678就是我們經(jīng)常會(huì)遇到的，那么該怎么解決才能正常上網(wǎng)？
提示完整信息：錯(cuò)誤678：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有反應(yīng)。需要更多協(xié)助，請(qǐng)單擊“詳細(xì)信息”，或在幫助和支持中心查找此錯(cuò)誤號(hào)。
故障現(xiàn)象：無(wú)法連接互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
寬帶連接錯(cuò)誤678的含義：使用ADSL撥號(hào)的時(shí)候，本地計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)卡向終端服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求服務(wù)，但由于網(wǎng)絡(luò)線路或計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致終端服務(wù)器無(wú)法接收或返回請(qǐng)求數(shù)據(jù)，在本地計(jì)算機(jī)收不到返回信息的時(shí)候，就會(huì)提示錯(cuò)誤678的代碼信息。
網(wǎng)友總結(jié)：寬帶欠費(fèi)、網(wǎng)線水晶頭氧化接觸不良、ADSL Modem損壞、網(wǎng)線斷裂往往是此類問(wèn)題的多發(fā)原因！
檢查ADSL Modem工作是否正常
1.目前大部分的Modem都有面板指示燈，根據(jù)指示燈就可以判斷問(wèn)題方向，首先確認(rèn)面板上的Power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。
2.然后檢查ADSL寬帶信號(hào)指示燈是否常亮（在Modem接通電源的時(shí)候，該指示燈應(yīng)該不停的閃爍，直到檢測(cè)到寬帶信號(hào)正常之后，停止閃爍， 保持常亮，此過(guò)程約1分鐘時(shí)間），如果該指示燈在Modem開(kāi)啟很長(zhǎng)時(shí)間后，仍舊不停閃爍，應(yīng)該檢查從外部線路（從話音分離器到Modem之間），這種情況多由于寬帶欠費(fèi)所致，在確認(rèn)為未欠費(fèi)的前提下您應(yīng)該及時(shí)撥打?qū)拵峁┥痰姆⻊?wù)電話。
3.檢查面板上的LAN或LINK指示燈是否常亮，LAN指示燈常亮則表示計(jì)算機(jī)與Modem直接鏈接正常，如果該指示燈未亮，應(yīng)該檢查Modem到電腦之間的鏈接網(wǎng)線。
4.Modem面板上的DATA指示燈閃爍表示計(jì)算機(jī)從終端服務(wù)器上發(fā)送或接收數(shù)據(jù)，通常錯(cuò)誤678出現(xiàn)的時(shí)候，DATA指示燈往往不會(huì)亮，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)交換。
檢查本地計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡設(shè)置
經(jīng)過(guò)檢查如果ADSL Modem狀態(tài)顯示正常，依然出現(xiàn)錯(cuò)誤678代碼，應(yīng)該著重檢查本地網(wǎng)卡設(shè)置了，首先關(guān)閉Modem電源，右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居，右鍵點(diǎn)擊本地鏈接圖標(biāo)，選擇禁用，之后重啟計(jì)算機(jī)，重啟完畢后，按上述步驟右鍵點(diǎn)擊本地鏈接圖標(biāo)后，選擇啟用。
小提示：
1.計(jì)算機(jī)硬件損壞或網(wǎng)線水晶頭接觸不良同樣會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤678的提示，你還可以試著更換一張新的網(wǎng)卡、水晶頭，來(lái)解決該問(wèn)題。
2.如果您正在使用路由器上網(wǎng)，原則上應(yīng)該將路由器設(shè)置自動(dòng)撥號(hào)，否則也有可能出現(xiàn)寬帶連接錯(cuò)誤678的提示信息。
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