洋碼頭怎么上傳身份證洋碼頭上傳身份證方法及詳解

時(shí)間：2016/3/17 16:57:00人氣：0次作者：qqtn強(qiáng)柔我要評(píng)論(0)

當(dāng)你通過(guò)洋碼頭購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，是需要上傳身份證資料的哦！因?yàn)檫@是通過(guò)海關(guān)配送的物流，需證明該包裹是否屬于個(gè)人自用。海外商品購(gòu)買(mǎi)流程除了上傳身份證以外，其他都一樣的。為了買(mǎi)到正品且便宜的物品，建議大家還是到洋碼頭APP中購(gòu)物吧！

洋碼頭怎么上傳身份證

點(diǎn)擊“我的碼頭“”我的訂單“找到相應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊后面的上傳身份證，或者直接登錄www.ymatou.com/b按照提示步奏進(jìn)行上傳身份證。

如果已有DB開(kāi)頭的物流單號(hào)，也可以在www.xlobo.com上按照提示步奏上傳身份證。

Q:為什么要上傳身份證？

入境的包裹海關(guān)要求提供收件人的身份證資料（正反面照片）來(lái)確認(rèn)包裹是否屬于個(gè)人自用。

Q:上傳身份證是需要每次都上傳嗎？

您首次提供身份證后，只要您是通過(guò)貝海進(jìn)行配送并且使用相同的收件人姓名和聯(lián)系電話，就無(wú)需再次提供身份證。

Q:上傳身份證后資料安全嗎？

在貝海上傳身份證后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加水印，僅限清關(guān)使用，請(qǐng)盡管放心。

Q:身份證和收件人姓名不一致怎么辦？

因?yàn)槟峤坏纳矸葑C姓名與收件人姓名不完全相符或者您提供身份證的時(shí)間晚于包裹抵達(dá)國(guó)內(nèi)的時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致您的包裹在清關(guān)口岸，需要向海關(guān)再次申報(bào)。請(qǐng)您提供正確姓名給到洋碼頭客服，客服會(huì)通知物流公司向海關(guān)重新申報(bào)該包裹，但重新申報(bào)的流程比較繁瑣，所以清關(guān)速度會(huì)比較慢，到貨時(shí)間會(huì)相應(yīng)延遲，請(qǐng)您諒解。

Q:發(fā)貨后系統(tǒng)無(wú)法修改訂單信息，怎么辦？

因?yàn)槟挠唵我呀?jīng)發(fā)貨，沒(méi)有辦法在訂單里為您修改信息，只能在發(fā)貨的面單上為您修改/在貝海系統(tǒng)中為您修改。

為了確保是您本人要求修改信息，請(qǐng)使用您的洋碼頭注冊(cè)郵箱發(fā)送郵件至我們的客服郵箱cs@ymatou.com，并在郵件中備注您的訂單號(hào)和要修改的信息。如提供身份證信息，請(qǐng)將相關(guān)證件正反面拍照或掃描的電子檔，發(fā)送至cs@ymatou.com，注明DB單號(hào)。我們會(huì)提交貝海為您修改信息。