平安好医生步步夺金走路为什么不给钱？平安好医生步步显示不能兑换奖品是什么情况？关于平安好医生步步夺金的常见问题以及解答已公布在本站，希望能够帮助大家解决难题。
平安好医生步步夺金是一款走路赚钱软件。通过走路赚取的现金可以在每日十点整兑换奖品。如果你赚钱的现金无法兑换奖品的话，那就是代表奖品被抢光了哦！毕竟，奖品数量有限。
一、奖金领取问题
1.为什么我前几天走路的奖金没有到账？
每天走路超过1000步才会有奖金。当天走路奖金必须在次日在计步器页面点击“领取”按钮后，奖金会在36小时内到账。当天奖励没有在次日领取则当天奖金会失效。
2.为什么我昨天走路是有奖励的，今天再查看昨日奖励时却显示“昨日步数不足”？
如果昨天用的是A手机登录帐号，今天再用B手机登录帐号，则会显示出“昨日步数不足”，建议用户一个帐号只在一部手机登录，不要用一个帐号在多部手机上登录。
3.为什么我的昨日计步奖励显示“正在计算中”？
有可能是网络状态不佳，建议切换网络，在网络状态好的时候查看。
4.为什么我的奖励会显示“已失效”或者不能兑换任何商品？
此类情况表明违反了活动规则，详情请查看活动规则的注意事项。
5.用不同的手机登录同一个好医生账号，或者使用双卡双待的手机登录同一个账号，会被判为作弊吗？
单纯这两种情况都不会导致作弊封号。
6.“步步夺金”的奖金可以提现吗？
目前只能用于兑换指定的奖品，不能提现。
二、奖品兑换问题
1.奖品兑换成功后什么时间可以发货？
兑换成功后72小时内发货。
2.兑换奖品的记录在哪里可以查看？
依次点击：计步器-累计赚钱-兑换好礼-兑换记录
3.“步步夺金”活动的奖金能否在健康商城买东西呢？
目前只能兑换指定的奖品，不能用于在健康商城购物。
4.兑换奖品每天的刷新时间是？
每天上午10点左右。
以上就是步步夺金常见问题汇总及解答，更多相关资讯请关注腾牛网站~
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