12306購票系統(tǒng)推出了一個關于退票的規(guī)定,也許這項規(guī)定對于很多人來說是比較好的,那么2017年12306購票系統(tǒng)新規(guī)退票手續(xù)費是多少?文中小編將會為大家進行相關解答。
網(wǎng)站訂票,退票費最高調至20%,旅客在網(wǎng)站購票后,尚未換取紙質車票的,可直接在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。
已經(jīng)換取紙質車票的,則只能在換票地車站或票面發(fā)車站辦理。持帶有“網(wǎng)”字標志的車票,退票后扣除手續(xù)費的票款會打入購票時所用的銀行卡,退票窗口不會退給旅客現(xiàn)金。
另外,在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后需退票費報銷憑證的,應當憑購票時所使用的有效身份證件原件,在辦理退票之日起10日內(含當日)到車站售票窗口索取。
用戶在12306.cn網(wǎng)站購票后,尚未換取紙質車票的實名制火車票退票,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。
1、火車票退票時間不晚于開車前2小時。
2、同一訂單中相同日期、車次、發(fā)站、到站、席別的車票方可批量改簽。
3、在火車票退票時間規(guī)定內在12306.cn網(wǎng)站退票后,需退票費報銷憑證的,憑在12306.cn網(wǎng)站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票窗口索取。
用戶在12306網(wǎng)上訂火車票后,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù):
2017最新12306新規(guī)怎么退票 12306退票教程
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