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由于QQ所采用的nProtect鍵盤輸入加密控件與最新的Windows Vista操作系統(tǒng)不兼容，因此，Windows Vista系統(tǒng)的用戶在使用QQ的時(shí)候，可能會(huì)產(chǎn)生計(jì)算機(jī)藍(lán)屏等故障。對(duì)此給您帶來的不便，我們深表歉意。在QQ的后續(xù)版本中，我們會(huì)盡快進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，以解決該問題。 藍(lán)屏問題的臨時(shí)解決方案： 1、請(qǐng)找到QQ的安裝目錄，方法如下： 在桌面上找到QQ圖標(biāo)，用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊圖標(biāo)，在出現(xiàn)的菜單中，點(diǎn)擊“屬性”  在彈出的窗口中，點(diǎn)擊“打開文件位置”，這時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)到QQ的安裝目錄下  2、在QQ安裝目錄下刪除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三個(gè)文件。（注意，刪除文件前請(qǐng)先關(guān)閉QQ）  3、重新登錄QQ 由于鍵盤加密控件相關(guān)文件已被刪除，因此QQ會(huì)檢測(cè)到鍵盤加密控件被破壞，從而登錄界面上有相應(yīng)的提示，這并非木馬所致。請(qǐng)您按照提示，使用軟鍵盤輸入登錄。  小提示：如果勾選了“自動(dòng)登錄”選項(xiàng)，將免去每次登錄QQ時(shí)使用軟件盤的煩瑣操作。 PS:有部分網(wǎng)友反饋只要?jiǎng)hnpkcrypt.sys/npkcusb.sys兩個(gè)SYS為后綴名文件即可 |
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本帖于 2006-12-22 09:25 第2次被 xieruilin 修改過。
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本人注：現(xiàn)今時(shí)代是講時(shí)間效率的時(shí)代，為了更便捷的刪除以上文件，可用以下辦法： 1.鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊QQ快捷方式===>打開文件位置  2.然后在當(dāng)前QQ目錄下的資源管理器的右上角的搜索欄輸入*.sys 即可馬上找到，那樣就不用花時(shí)間在茫茫文件海中找出這兩個(gè)該刪除的文件，刪另外一個(gè)就如同輸入*.vxd 就Ok  |
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本帖于 2006-12-22 09:58 第4次被 qiang200013 修改過。
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