1、帳號(hào)安全問題
玩家你好！關(guān)于你的問題，建議你注意保管好QQ號(hào)碼，注意使用網(wǎng)絡(luò)、電腦的安全，以免病毒侵襲等原因造成的號(hào)碼被盜事件。另外個(gè)人帳戶提供了支付密碼、消費(fèi)限額等功能，來確保用戶的個(gè)人帳戶安全。目前存入QQ個(gè)人帳戶中的Q幣可以受到相應(yīng)的保護(hù)，可以對(duì)其設(shè)置支付密碼，并設(shè)置其個(gè)人帳戶的消費(fèi)限額，通過QQ登錄官方頁面 ，然后在帳戶管理下的“修改帳戶支付密碼“下設(shè)置或修改支付密碼，同時(shí)在帳戶管理下的“設(shè)置帳戶消費(fèi)限額“中設(shè)置帳戶的消費(fèi)限額。注意經(jīng)常修改密碼。請(qǐng)你了解。
3、如何獲得游戲幣？
玩家你好，關(guān)于你的問題，你可以登陸到游戲幣頁面 通過購買QQ游戲角色系統(tǒng)特定物品來獲贈(zèng)游戲幣。祝你游戲愉快！
4、如何獲得Q幣？
你好！關(guān)于你的問題，請(qǐng)你登陸官方頁面 進(jìn)行查看，上面對(duì)各種方式充Q幣以及限制有詳細(xì)的介紹。請(qǐng)你選擇最適合你的方式進(jìn)行操作，祝你游戲愉快！
5、游戲幣為什么會(huì)鎖定？怎樣處理？
玩家你好！關(guān)于你的問題，一般出現(xiàn)鎖定游戲幣現(xiàn)象的玩家，可能是由于以下原因造成的:1.由于在游戲中曾經(jīng)異常退出而引起的，一般只需要登陸到原來的游戲服務(wù)器，然后選擇任一的房間進(jìn)入就可以解鎖了，但有時(shí)會(huì)因網(wǎng)絡(luò)原因而有所延遲，建議你多嘗試幾次。2.你的賬號(hào)正在其他游戲幣房間游戲，請(qǐng)退出其他游戲幣房間！3.如果在游戲中進(jìn)行非法操作違反QQ游戲規(guī)則的玩家也是會(huì)被鎖定游戲幣的。請(qǐng)你了解核實(shí)，謝謝你對(duì)QQ游戲的支持。
6、游戲幣過多能兌換Q幣嗎？
玩家你好！關(guān)于你的問題，QQ游戲于2007年5月8日全部關(guān)閉游戲幣兌換Q幣和游戲幣銀行存取服務(wù)，給你帶來不便敬請(qǐng)諒解。
7、普通聯(lián)通手機(jī)卡能夠買QQ幣嗎
玩家你好！關(guān)于你的問題，普通聯(lián)通手機(jī)卡是可以充值QQ幣的，具體的情況，請(qǐng)你登陸官方頁面 進(jìn)行查看。謝謝你對(duì)QQ游戲的支持。
8、 為什么我的帳戶被凍結(jié)了?
玩家你好！關(guān)于Q幣賬戶凍結(jié)的問題，為了讓你得到更專業(yè)、更細(xì)致地解答，建議你撥打游戲客服熱線0755-83765566進(jìn)行咨詢�；虻絈QGAME客服中心 填單咨詢，會(huì)有相關(guān)工作人員為你核實(shí)處理，如果填單時(shí)遇到系統(tǒng)繁忙，還請(qǐng)你稍后再試。牌區(qū)版主是沒有處理此問題的權(quán)力的，給你帶來的不便還請(qǐng)你諒解。
9、游戲幣被保護(hù)狀態(tài)，無法鎖定?
玩家你好！具體鎖定失敗的原因，為了讓你得到更好的解答，還請(qǐng)你登陸QQGAME客服中心 填單咨詢，給你帶來的不便還請(qǐng)你諒解，還有其它問題請(qǐng)?jiān)賮硖?
10.帳戶消費(fèi)異常問題
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為了打擊盜號(hào)非法行為并保護(hù)你的權(quán)益，還請(qǐng)您登陸頁面 激活你的帳號(hào)后購買；在此，強(qiáng)烈建議你激活后及時(shí)更改帳號(hào)密碼.
為了更快的幫你找到問題的所在,你也可以撥打游戲客服熱線0755-86013666，按2－1－0轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行相關(guān)測(cè)試。給你帶來的不便請(qǐng)你諒解。
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