微信推出三天朋友圈可見后,相繼又推出不常聯(lián)系的朋友功能究竟是要搞什么事情?推出這種功能,雖說可以維護(hù)自己的隱私,也能夠隔閡微信關(guān)系鏈。如果你感興趣的話,不妨來看看本文介紹。
微信最近有些躁動(dòng),關(guān)于不久前“三天可見”的爭論仍甚囂塵上時(shí),一則關(guān)于微信內(nèi)部灰度測(cè)試“不常聯(lián)系的朋友”功能的消息又讓朋友圈炸了鍋。未來朋友圈還會(huì)增加什么功能說不準(zhǔn),但可以肯定的是,微信在“清洗”自己的關(guān)系鏈,而且步伐堅(jiān)定。
在“三天可見”引發(fā)的質(zhì)疑尚未冷卻的檔口,又“頂風(fēng)”內(nèi)測(cè)“不常聯(lián)系的朋友”。不惜冒挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣的風(fēng)險(xiǎn)來頻頻做出改變,微信必然是看到了什么潛在威脅。
三天可見之后又是不常聯(lián)系的朋友,微信在焦慮什么?
“社交死重”,可能拖垮微信的東西
在航天領(lǐng)域里,飛行器上無意義的負(fù)重被稱為“死重”。而對(duì)于微信來說,那些沉積在列表中不常聯(lián)系的好友就是微信的“死重”。
通過批量管理不常聯(lián)系的朋友,微信就是要清洗通訊錄,扔掉那些不必要的負(fù)重,這對(duì)于一個(gè)社交產(chǎn)品而言是需要很大勇氣,但同時(shí)也是讓微信回歸本質(zhì)必須要做的。
8.89 億月活,因?yàn)楹糜殃P(guān)系鏈的飛速擴(kuò)張,微信的熟人社交屬性也在被快速弱化。
在極客公園之前《朋友圈“三天可見”這件事,微信是不是做錯(cuò)了?》的討論中就曾提到過,無論是 Facebook 還是微信,關(guān)系鏈的擴(kuò)張幾乎是所有社交產(chǎn)品的必然結(jié)果,而這個(gè)過程中真正的“朋友”的比例在被不斷稀釋的。這種稀釋也會(huì)逐漸弱化一款熟人社交產(chǎn)品的屬性,社交形象困境。
而彼時(shí)的 Facebook 有 Instagram、WhatsApp 和 Messanger 來緩解,而微信缺乏能夠重新承載“熟人社交”屬性的“微信系”產(chǎn)品,所以只能不斷在自身產(chǎn)品上加磅。朋友圈三天可見是一種手段,如今的不常聯(lián)系的朋友也是,因?yàn)楝F(xiàn)在微信的好友已經(jīng)遠(yuǎn)超一個(gè)正常人活躍社交圈的容量。
今年四月騰訊旗下企鵝智酷發(fā)布了《2017 微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》,根據(jù)這份報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,45% 用戶的微信關(guān)系超過了 200 人,這個(gè)數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微信原來定義的“普通人只能管理 150 個(gè)微信聯(lián)系人”的界線。
因?yàn)楣ぷ、業(yè)務(wù)、生活等各種原因不得不添加的“偽好友”數(shù)量越來越龐大,這些從沒說過一句話、不看一眼備注不知道是誰、甚至看了備注也想不起是誰的人成為了微信的“社交死重”。
半年不開口,開口先問“你哪位?”,這部分“社交死重”并不會(huì)對(duì)微信的體驗(yàn)有過多提升,很多時(shí)候反而是一種負(fù)增益。
混亂的朋友圈、繁瑣的分組、五花八門的備注,而且總會(huì)一不小心被拉到一個(gè)莫名其妙的群里,然后各式各樣的群好友申請(qǐng)、一眨眼幾百條的消息提醒,和朋友聊天的頻率反而越來越低…… 這一切都在真實(shí)發(fā)生著,也在讓微信在變重。
于是乎,微信選擇了最直接的砍負(fù)重的方式——清洗通訊錄,也就是上面提到的批量管理“不常聯(lián)系的朋友”。
不常聯(lián)系的朋友,還算不算朋友?
微信在內(nèi)測(cè)的新功能,圍繞它討論總離不開一個(gè)觀點(diǎn)——難道只有經(jīng)常聯(lián)系的人,才能算朋友嗎?
對(duì)于這個(gè)問題,回答自然是否定的。微信的產(chǎn)品經(jīng)理不傻,但微信仍舊頂著爭議開始了“不常聯(lián)系的朋友”的內(nèi)測(cè),這其實(shí)牽扯到了一個(gè)產(chǎn)品角度的問題。
作為一款幾乎輻射了整個(gè)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的超高頻 App,微信面對(duì)的是國內(nèi)整個(gè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群。100 萬量級(jí)和 10 億量級(jí)的產(chǎn)品,產(chǎn)品角度必須是不同的。微信需要考慮的是最基礎(chǔ)最普遍的用戶需求,而不是針對(duì)某些小眾的特殊功能一味拔高。
要知道,面對(duì)成百上千的好友,絕大部分普通用戶是沒有能力駕馭這么大的社交圈的,更關(guān)鍵是他們本身也沒意愿沒動(dòng)力去定期運(yùn)維的這些社交圈。而過多的好友、過泛的關(guān)系鏈、工作生活混雜的朋友圈……這所有對(duì)最普通的用戶都是一種傷害,在慢慢拖垮微信作為一款熟人社交產(chǎn)品本身的價(jià)值。
所以,幫助這部分最普通最龐大的用戶群,用最簡單的方式去將微信社交關(guān)系輕量化,回歸熟人社交的本質(zhì),這是微信必需要做的事。
在已知的消息里,新版“批量管理不常聯(lián)系的朋友”的功能通過歷史聊天記錄,自動(dòng)為用戶篩選出好友列表里邊的三類人群:半年內(nèi)無單聊;無共同小群;半年內(nèi)沒有回復(fù)過他(她)的朋友圈,以此為劃分幫助用戶清理/屏蔽不常聯(lián)系的人。
三個(gè)緯度,提供三種篩選機(jī)制,對(duì)篩選出結(jié)果進(jìn)行批量管理,盡可能低的使用門檻,算是典型的微信產(chǎn)品的思路。至于不常聯(lián)系的朋友比例到底有多大、如何精確篩選好友緊密度,手握完整后臺(tái)數(shù)據(jù)的微信團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該比誰都清楚。
對(duì)于普通用戶來說,“不常聯(lián)系的朋友”在批量管理好友的意義之外,也有關(guān)系鏈的回顧和梳理的作用。
我們并不會(huì)把篩選出來的每個(gè)好友都刪除或屏蔽掉,但這或許是微信通訊錄大清洗的前兆,而最終你會(huì)刪了誰,又留下誰?
被歸還的用戶權(quán)力
無論是“朋友圈三天可見”還是“不常聯(lián)系的朋友”,微信都在將更大的選擇權(quán)歸還給更廣泛的用戶。
當(dāng)微信從一款單純的社交產(chǎn)品上升成為現(xiàn)代中國人的社交名片時(shí),微信本身對(duì)于用戶的意義也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在微信承載了用戶純粹社交之外越來越多的現(xiàn)實(shí)意義之后,也需要將越來越多的權(quán)力歸還給用戶。
虛擬的社交產(chǎn)品本不該背負(fù)一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)世界背書的責(zé)任,但因?yàn)閲鴥?nèi)強(qiáng)關(guān)系鏈社交產(chǎn)品里微信絕對(duì)的壟斷地位,讓國內(nèi)用戶在強(qiáng)關(guān)系鏈社交的選擇變得很窄,尤其是絕大多數(shù)的普通人。
如今不管這是不是微信本意,或者用戶本身愿不愿意,微信已經(jīng)成為現(xiàn)代中國人的一張?zhí)摂M履歷。而作為一個(gè)人,選擇是否接收某人消息是基本權(quán)利,選擇是否給別人看朋友圈是基本權(quán)利,選擇和誰社交不和誰社交同樣也是。
好友驗(yàn)證、拉黑、朋友圈權(quán)限、朋友圈三天可見、不常聯(lián)系的朋友等等,這些功能都是在將權(quán)力逐漸歸還給用戶,提供多一個(gè)選擇從來不是壞事。
還是那句話,這種絕對(duì)的壟斷同樣給微信帶來了超出一款社交產(chǎn)品所應(yīng)背負(fù)的責(zé)任和壓力,也在讓微信和自己原本的社交屬性漸行漸遠(yuǎn),這些改變是為用戶,同樣是在為微信自己。
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