1、為什么需要QQ登錄保護(hù)？
答：如果您的QQ帳號(hào)中有很多重要的聯(lián)系人，或者在QQ上有一些重要的信息，那么您就需要對(duì)您的QQ帳號(hào)進(jìn)行保護(hù)了。QQ安全中心推出了“QQ登錄保護(hù)”安全功能，用戶開(kāi)通后，在登錄QQ時(shí)就需要驗(yàn)證密保才能登錄成功，可以有效地預(yù)防QQ密碼被木馬竊取后，壞人竊取您的重要資料，給您造成損失。
溫馨提醒：
登錄QQ和網(wǎng)頁(yè)時(shí)支持驗(yàn)證手機(jī)令牌、密保手機(jī)和密�？ㄈN密保手段，您只需要綁定其中一種即可開(kāi)通QQ登錄保護(hù)。
2、QQ登錄保護(hù)有哪些功能？
答：QQ登錄保護(hù)分為2種范圍的保護(hù)，一種是登錄QQ/TM/WebQQ時(shí)需要驗(yàn)證密保，一種是登錄騰訊網(wǎng)站需要驗(yàn)證密保，例如QQ空間、校友、拍拍等。您可以根據(jù)需要選擇一種或兩種保護(hù)。此外，為了減少您驗(yàn)證密保的繁瑣，您還可以設(shè)置最多2個(gè)不需要驗(yàn)證密保的地點(diǎn)，建議您將常用QQ的地點(diǎn)設(shè)置為不需要驗(yàn)證密保的地點(diǎn)，同時(shí)兼顧方便與安全。
溫馨提醒：
1、QQ2009Beta以前的QQ版本（例如QQ2008）、TM2009Beta以前的TM版本、所有非簡(jiǎn)體中文版本QQ均不支持登錄QQ時(shí)驗(yàn)證密保。您在設(shè)置QQ登錄保護(hù)后，登錄以上不支持驗(yàn)證密保的版本時(shí)，會(huì)收到以下提示：您的帳號(hào)設(shè)置了QQ登錄保護(hù)，登錄時(shí)需要驗(yàn)證密保資料。當(dāng)前版本不支持此功能，請(qǐng)下載最新版本:http://im.qq.com
2、手機(jī)QQ、QQ郵箱、財(cái)付通暫不支持登錄時(shí)驗(yàn)證密保。您在設(shè)置QQ登錄保護(hù)后，無(wú)需驗(yàn)證密保即可登錄。登錄手機(jī)上的wap網(wǎng)站暫不支持驗(yàn)證密保，登錄手機(jī)上的web網(wǎng)站則支持驗(yàn)證密保。
3、在確保安全的基礎(chǔ)上，當(dāng)您點(diǎn)擊QQ/TM面板上的圖標(biāo)（例如：QQ空間）打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，將不需要再次驗(yàn)證密保。
4、為了方便您修改密保和密碼，登錄“QQ安全中心網(wǎng)站”和登錄“修改QQ密碼網(wǎng)站”時(shí)不需要驗(yàn)證密保。
3、如何設(shè)置QQ登錄保護(hù)？
答：請(qǐng)您登錄QQ安全中心（http://aq.qq.com/cn/services/safe_service/my_login_prot），開(kāi)通QQ登錄保護(hù)即可。開(kāi)通QQ登錄保護(hù)需要您首先綁定手機(jī)令牌、密保手機(jī)或密保卡。如果您不是第二代密碼保護(hù)或者只有密保問(wèn)題，則無(wú)法開(kāi)通QQ登錄保護(hù)，請(qǐng)您根據(jù)頁(yè)面上的指引進(jìn)行操作。
4、如何取消QQ登錄保護(hù)？
答：請(qǐng)您登錄QQ安全中心（http://aq.qq.com/cn/services/safe_service/my_prot）選擇關(guān)閉QQ登錄保護(hù)即可。
5、如果我在網(wǎng)吧或他人電腦登錄QQ，只有QQ2008，無(wú)法升級(jí)，怎么辦？
答：建議您使用網(wǎng)頁(yè)版QQ——WebQQ，WebQQ無(wú)需下載安裝客戶端，與QQ一樣可以聊天傳文件。登錄WebQQ地址：http://web.qq.com
6、我設(shè)置了QQ登錄保護(hù)，但是我的手機(jī)令牌、密保手機(jī)或密保卡不能用了，怎么辦？
答：如果您的手機(jī)令牌、密保手機(jī)或密保卡無(wú)法使用，那么建議您登錄QQ安全中心（http://aq.qq.com/cn/manage/my_mb）進(jìn)行修改相應(yīng)的密保。如果無(wú)法修改，建議您點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)重置密保”（http://aq.qq.com/cn/manage/mb_reset/mb_reset_index）進(jìn)行重置密保。
7、我只有密保手機(jī)，每次登錄QQ都需要發(fā)短信，很麻煩，怎么辦？
答：開(kāi)通QQ登錄保護(hù)后，您可以在登錄QQ時(shí)選擇使用密保手機(jī)、手機(jī)令牌或密�？ㄆ渲兄贿M(jìn)行驗(yàn)證。如果您僅有密保手機(jī)，那么在每次登錄QQ時(shí)都需要發(fā)送短信獲取驗(yàn)證碼，比較麻煩，而且需要花費(fèi)短信費(fèi)用。為了方便起見(jiàn)，QQ安全中心建議您綁定手機(jī)令牌（http://aq.qq.com/cn/manage/token/my_token）。
8、我通過(guò)驗(yàn)證密保手機(jī)登錄QQ，但有時(shí)發(fā)短信收不到驗(yàn)證碼，無(wú)法登錄QQ，怎么辦？
答：由于運(yùn)營(yíng)商原因，您可能遇到無(wú)法收到驗(yàn)證碼或需要等待很久才能收到驗(yàn)證碼的情況，為了避免這種情況發(fā)生，QQ安全中心建議您：
1、登錄QQ安全中心綁定手機(jī)令牌（http://aq.qq.com/cn/manage/token/my_token）。手機(jī)令牌是安裝在手機(jī)上的java軟件，使用時(shí)無(wú)需聯(lián)網(wǎng)，可以動(dòng)態(tài)生成6位動(dòng)態(tài)密碼，安全方便免費(fèi)。推薦您驗(yàn)證手機(jī)令牌登錄QQ。
2、如果您上網(wǎng)環(huán)境比較固定，那么建議您設(shè)置您的常用登錄地作為不需要驗(yàn)證密保的地點(diǎn)。設(shè)置后，您在絕大部分時(shí)間無(wú)需輸入密保即可登錄QQ，只有在出差、回老家等情況才會(huì)需要驗(yàn)證密保，兼顧方便與安全。QQ登錄保護(hù)支持最多設(shè)置2個(gè)不需要驗(yàn)證密保的地點(diǎn)。
9、我設(shè)置了1個(gè)不需要驗(yàn)證的地點(diǎn)，但在這個(gè)地點(diǎn)上登錄QQ還需要驗(yàn)證密保，為什么？
答：這可能與您使用的寬帶服務(wù)提供商有關(guān)，我們無(wú)法準(zhǔn)確判斷您的ip所在地是否屬于您設(shè)置的地點(diǎn)，因此會(huì)出現(xiàn)這種情況。建議您登錄騰訊ip分享計(jì)劃網(wǎng)站（http://ip.qq.com）反饋給我們，我們將核實(shí)后進(jìn)行更新。給您帶來(lái)不便，非常抱歉！
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