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閑魚上買到假貨怎么辦 閑魚上買到假貨解決辦法

時間:2017/9/20 18:03:00人氣:0作者:網友整理我要評論(0)
閑魚安卓版v6.2.3 官方版
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  • 類型:購物比價大。55.5M語言:中文 評分:10.0
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閑魚是一款非常受歡迎的二手閑置物品置換平臺,有很多小伙伴們都喜歡在上面購買產品,有不少網友反映自己在閑魚上有購買到假貨的情況,接下來,小編為大家?guī)黹e魚上買到假貨解決辦法,幫助小伙伴們更好的處理在閑魚上買到假貨的問題!

閑魚上買到假貨解決辦法

進入到閑魚,我們先明確現(xiàn)在的情況,買的一塊表,結果賣家賣給我的是假貨。但我已經簽收了。處于這樣一個時間點,還不算最糟糕,起碼我們現(xiàn)在還有一個機會,就是我們還沒確認收貨。按照系統(tǒng)的提醒沒有確認收貨,但買家已經簽收了貨物的話,15天后,系統(tǒng)自動默認收貨。那么我們就在這中間時間點做足功夫。

在閑魚上我買的商品里面找自己購買的商品,點進去可以看到許多該商品的交易信息與交易進展情況。我們可以清楚的看到交易分多個階段。那么此時,記錄好交易編號,準備采取解決方案。

在解決之前,最后一次看看我們之前與賣家溝通的細節(jié)內容,是否要買的是正品,按照正品價格區(qū)間買的產品,明確說過要真貨,若一切都沒問題,我們就準備開始維權。

閑魚上買到假貨維權

利用好買家收貨后,雖然簽收,但發(fā)現(xiàn)貨物有問題的空檔,與賣家協(xié)調處理。

首先,最好的方式,進入到與賣家對話框,與賣家溝通解決,告訴他我們要的商品與他發(fā)的內容不符,并闡明我們有足夠的證據證明這一點,要求對方接受退貨。再不濟我們就任載,承擔退貨的運費。因為,現(xiàn)在無論買家還是賣家,淘寶閑魚的評判邏輯都不是很明晰,所以一般賣家也不太敢明目張膽的欺騙,這時候往往會協(xié)調出一個結果。

協(xié)調不成了,那么二話不說,直接閑魚小二介入,評判是非。通過淘寶介入維權。

這個時候就需要我們把所有對自己有利的證據準備充足:與賣家交流時候的有利證詞;買的東西真假貨的辨別方法;收貨后的拍照等。讓小二給出合理且中肯的解決。

閑魚一般都會遵從事實解決問題的。若碰到實在真假難辨的時候,也會讓真實閑魚用戶介入評判,最終給損失方以有利解決。

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