馬上就要迎來2018年的元旦和春節(jié)了,相信很多小伙伴已經(jīng)開始要搶票了,在購買火車票的時候我們常常會遇到需要要改簽退票的情況,接下來,小編為大家?guī)?2306火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定,趕快一起來了解一下吧!
12306退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2017(最新)具體詳細(xì)內(nèi)容如下
退票條件
1.對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
2.在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi);疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
退票手續(xù)費(fèi)
1.火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。
2.對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
3.票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費(fèi)。
4.開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費(fèi)。
5.開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費(fèi)。
關(guān)于改簽
1.普通車次的火車票改簽只能在出發(fā)前辦理,如果遇到特殊情況,可以持相關(guān)證明并經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)辦理。
2.動車、高鐵火車票在火車出發(fā)前可以改簽任意時間的火車票,在火車發(fā)車后的2小時以內(nèi)只能改簽當(dāng)天的車次。
3.網(wǎng)上訂票的旅客,在未取票的情況下,不晚于火車發(fā)車前2小時可以在網(wǎng)上辦理改簽。如果已經(jīng)取票了或是離火車發(fā)車時間不足2小時,就需要到火車站辦理改簽。
4.改簽只能辦理一次,且只能改簽出行日期、出行車次,出發(fā)地、到達(dá)地、乘車人姓名等信息是無法辦理改簽的。往返票、聯(lián)程票不能辦理改簽。
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