蘋果官方微信公眾號終于上線啦!這樣方便了不少用戶來管理自己的iPhone,下面,我們將為您詳細介紹蘋果官方微信公眾號,希望能夠幫助到大家。
1月18日,蘋果公司正式開通微信公眾號(Apple),主要提供產(chǎn)品購買、推薦、服務以及官方信息傳達。
目前,蘋果官方公眾號底部提供了“看熱點”、“挑產(chǎn)品”、“找服務”三項菜單。點擊具體產(chǎn)品,會直接跳轉(zhuǎn)到蘋果官網(wǎng),可直接購買。
在服務支持方面,該公眾號提供了查找零售店、保修信息、我的賬戶三項服務。雖然這些功能在蘋果官網(wǎng)以及Apple Store官方應用中都能實現(xiàn),但公眾號接入之后,更加方便用戶查找使用。
以通過產(chǎn)品串號查詢保修期限來說,在蘋果官網(wǎng)往往需要好幾步才能找到,而在蘋果微信公眾號中,點擊右下角的“找服務”-“保修信息”(只需兩步)就能查詢。
此外,蘋果官方公眾號還提供了中文機器在線客服,用戶可通過輸入相關問題或者從現(xiàn)有列表中查找,獲得技術支持。
在進軍中國市場多年后,蘋果已經(jīng)越來越入鄉(xiāng)隨俗,此次官方微信公眾號的開通,進一步方便了國內(nèi)消費者。
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