馬化騰近期表示,企業(yè)微信與私人微信將互通,開(kāi)放后,讓工作與生活分離,不再影響你的私生活,具體新變化一起來(lái)看看本文提供的介紹吧!
4月12日,在中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)上表示,馬化騰稱騰訊正在內(nèi)測(cè)企業(yè)微信和私人微信互聯(lián)互通。
馬化騰表示,過(guò)去公司員工都是用自己的私人微信和客戶溝通,但員工離職后,企業(yè)所有的顧客關(guān)系就都給帶走了,而打通后,客戶資源將全部沉淀在企業(yè)微信當(dāng)中,隨時(shí)可以查看、更新與維護(hù),不受人員流動(dòng)的影響。
早在3月30日,企業(yè)微信—微信消息互通功能就已開(kāi)放內(nèi)測(cè),企業(yè)員工可以通過(guò)企業(yè)微信與客戶微信添加好友,客戶則可以在微信中看到實(shí)名認(rèn)證過(guò)的企業(yè)好友,無(wú)形之中增強(qiáng)了對(duì)員工及企業(yè)的信任度。
此外,企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)在系統(tǒng)中更新、完善用戶購(gòu)買習(xí)慣與偏好分析,分析用戶畫(huà)像,從而有針對(duì)性的進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,拉動(dòng)客戶二次消費(fèi),帶動(dòng)企業(yè)盈利增長(zhǎng)。
對(duì)于服務(wù)型企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),所有內(nèi)外部溝通工作都可以通過(guò)企業(yè)微信完成,再也不用通過(guò)個(gè)人微信來(lái)處理工作事務(wù)。
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