貝貝網(wǎng)怎么申請(qǐng)退款退貨貝貝網(wǎng)申請(qǐng)退款退貨方法介紹

時(shí)間：2018/4/26 17:53:00人氣：0次作者：網(wǎng)友整理我要評(píng)論(0)

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貝貝網(wǎng)是一款媽媽專屬的特賣app，媽媽們可以在貝貝網(wǎng)上購買到許多優(yōu)惠的母嬰商品，那么如果購買之后要申請(qǐng)退款退貨怎么辦呢，一起來看看下面關(guān)于貝貝網(wǎng)申請(qǐng)退款退貨方法介紹吧！

貝貝網(wǎng)申請(qǐng)退款退貨方法介紹

【退貨前提】

1、全球購跨境自營商品為按照消費(fèi)者個(gè)人自用需求，以個(gè)人物品入關(guān)，商品發(fā)貨入關(guān)后無法退回保稅區(qū)或境外，因此非因質(zhì)量問題，貝貝全球購跨境自營商品不接受退換貨，也不支持拒收。商品質(zhì)量問題包括：出具第三方檢測(cè)報(bào)告或經(jīng)賣方確認(rèn)屬于質(zhì)量問題的，以及商品到貨發(fā)現(xiàn)損壞、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)及到貨與貨物描述不符等問題。

2、全球購非自營商品需要退貨，請(qǐng)?jiān)诤炇杖掌?日內(nèi)進(jìn)入“自助退貨”頁面進(jìn)行申請(qǐng)，36小時(shí)內(nèi)審核退貨，審核通過后，退貨時(shí)在售后保障卡中填寫您的訂單號(hào)及退貨原因，將商品用普通快遞方式寄回倉庫經(jīng)倉庫人員驗(yàn)收，確認(rèn)符合退貨條件后，會(huì)盡快為您辦理退退貨退款。

3、貝貝作為特賣網(wǎng)站，所有商品均為“品牌特賣、限時(shí)限量”數(shù)量有限，沒有多余庫存，同時(shí)全球購商品發(fā)貨后無法退回保稅區(qū)、政策規(guī)定也不得二次銷售，所以無法為您辦理換貨服務(wù)。如您需要商品建議您重新下單購買。

【無法退貨情況】

1、任何非貝貝出售的商品;

2、過保商品(超過三包保修期的商品);

3、任何因非正常使用、保管或消費(fèi)者個(gè)人原因造成商品損壞的，包括但不限于自行修改尺寸，洗滌，皮具表面刮花、打油，刺繡，水洗、碰酸、堿、油或者觸硬物，雨天穿著，長(zhǎng)時(shí)間穿著、未經(jīng)授權(quán)的維修、改動(dòng)、不正當(dāng)?shù)陌惭b等;

4、未經(jīng)網(wǎng)上申請(qǐng)，自行寄回至貝貝或品牌入駐商倉庫的;

5、使用快遞到付、平郵或未將商品寄至正確地址的;

6、全球購跨境自營商品不支持7天無理由退貨，若有疑問請(qǐng)聯(lián)系貝貝客服。