每次蘋果用戶升級(jí)的時(shí)候,都會(huì)擔(dān)心新的系統(tǒng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)新的bug,近日,蘋果對(duì)外發(fā)出公告,蘋果突然對(duì)外發(fā)出公告,iPhone 7/7 Plus升iOS 11.3出現(xiàn)問(wèn)題,那么到底是怎么回事呢,快和小編一起來(lái)看看下面的相關(guān)消息吧!
今天,蘋果突然對(duì)外發(fā)出公告,iPhone 7、iPhone 7 Plus用戶更新到iOS 11.3、iOS 11.3.1后,會(huì)出現(xiàn)無(wú)法通話的問(wèn)題,聽(tīng)起來(lái)問(wèn)題還是很嚴(yán)重的。
蘋果授權(quán)服務(wù)提供商給出的解決方案是,要求遇到了此問(wèn)題的消費(fèi)者先斷開(kāi)iPhone與藍(lán)牙設(shè)備或其他音頻輸出設(shè)備的連接,看此做法是否緩解了這個(gè)問(wèn)題。
如果在斷開(kāi)與藍(lán)牙設(shè)備連接后,通話期間的揚(yáng)聲器按鈕還是灰色的,授權(quán)服務(wù)提供商則會(huì)對(duì)該iPhone運(yùn)行音頻診斷測(cè)試。
此外,在蘋果的這份內(nèi)部公告中,受影響iPhone 7/iPhone 7 Plus已經(jīng)過(guò)保修期,蘋果稱其授權(quán)服務(wù)提供商可就此特殊問(wèn)題申請(qǐng)一次額外保修。蘋果分發(fā)的文件中沒(méi)有寫(xiě)該維修服務(wù)是否免費(fèi),不過(guò)很有可能是免費(fèi)的。
不管問(wèn)題大不大,麥克風(fēng)出現(xiàn)故障后,直接影響iPhone 7、7 Plus用戶最基本的使用需求,蘋果官方?jīng)]有給出具體原因,有外界認(rèn)為可能是硬件方面問(wèn)題。
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