4、后QQ和MSN時(shí)代的IM,必須把著眼點(diǎn)放在一些滿足特定的需求上,不要再追求大而全。
5、學(xué)習(xí)淘寶好榜樣。淘寶旺旺給IM后來(lái)者樹(shù)立了個(gè)很好的榜樣。淘寶在電子商務(wù)平臺(tái)上集成了淘寶旺旺,用戶要在這個(gè)平臺(tái)上交流,必須使用陶寶旺旺。給掌柜留言需要,咨詢商品需要,給買家留言需要,打款需要,等等的一切都需要。這就讓淘寶旺旺能夠迅速擁有一大批用戶,雖然這些用戶粘性比較差,比如加了個(gè)好友,交易完可能就從來(lái)不聯(lián)系了。
6、比如新浪UC要發(fā)展,必須和新浪火爆而同時(shí)需要交流溝通的產(chǎn)品集成起來(lái)。比如和博客集成,和圈子集成,和商城集成。把博客的好友功能、小紙條功能、留言功能統(tǒng)統(tǒng)去掉,集成進(jìn)去UC。
7、比如王志東的Lava-Lava要發(fā)展,做OEM也是一條不錯(cuò)的路子。但是有點(diǎn)急于求成了,尋找了太多的合作伙伴,浪費(fèi)自己太多的精力,致使點(diǎn)擊科技迅速擴(kuò)張到兩百多人。建議王志東抓住一個(gè)乃至幾個(gè)客戶,比如盛大這樣,把特定用戶需求做精做透。
8、后來(lái)的IM的就別學(xué)QQ搞太多的增值業(yè)務(wù)了,比如學(xué)習(xí)QQ搞QQ秀,搞QQ寵物等等,沒(méi)戲,純屬出力不討好。
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