從今天早上開始,不少用戶在使用蘋果手機時,都出現了無法連接appstore的情況。這是怎么回事呢?跟著小編從下文了解吧。
蘋果官網的支持頁面也無法打開。查看蘋果服務器狀態(tài)發(fā)現,AppStore服務顯示正常。此外,翻墻之后的appstore可以正常打開。
網友猜測蘋果appstore“掛了”是因為系統(tǒng)更新,希望趕快修復bug,還有網友@音樂怪才賈老板表示:高通發(fā)來賀電,將此次故障與蘋果高通的專利侵權之爭做聯系。
有外媒報道稱,由于圣誕節(jié)很多人會收到iPhone禮物,因此激活和下載應用會比平時更慢,目前并不清楚AppStore宕機是否與此有關。
其實這不是蘋果第一次出現類似的故障,2016年9月全球多地曾出現過iTunesStore/AppStore服務故障,蘋果未及時通知官方賬號證實故障,在網絡上被全球用戶的口水淹沒。
此次故障具體原因尚不明確,用戶只能等待蘋果官方通知。
1、可能是網絡原因,可以切換下WiFi或4G網絡,重新進入App Store看能否解決
2、可以退出App Store,重啟下手機。很多簡單的問題,重啟手機可以恢復。
3、可能是App Store本身的問題。向App Store客服反映問題。等待蘋果解決
4、也有網友嘗試還原網絡設置,解決App Store進不去的問題。
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