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得物可以退貨嗎 得物退貨退款方法

時(shí)間：2020/6/29 15:57:00人氣：0次作者：網(wǎng)友整理我要評(píng)論(0)
得物app最新版v4.40.7 官方安卓版
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  • 類型：購(gòu)物比價(jià)大�。�64.3M語(yǔ)言：中文 評(píng)分：10.0
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得物app是一個(gè)購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋的平臺(tái)，里面有很多潮牌潮物。有些人在里面購(gòu)買了商品，可能大小不合適，可能不確定真假，可能有瑕疵，想要退貨退款，該怎么做呢？下文教教大家。

得物退貨退款方法

目前，得物退貨/退款只能通過(guò)聯(lián)系平臺(tái)客服操作。

1、直接找人工服務(wù)說(shuō)你要退換貨，當(dāng)然是要給個(gè)合理的解釋，鞋子有什么問(wèn)題都要拍照說(shuō)明。

2、因?yàn)椴皇撬猩碳叶贾С制咛鞜o(wú)理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時(shí)候先問(wèn)好。

3、如果是鞋子有問(wèn)題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費(fèi)，如果只是個(gè)人原因換貨，那你可能要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

其實(shí)得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點(diǎn)可能在于得物是第三平臺(tái)，所以售后問(wèn)題它需要跟賣家和買家同時(shí)交流以達(dá)成意見一致。所以不管是在回復(fù)還是審核的時(shí)間都比較長(zhǎng)，如果心急的人可能會(huì)沒耐心，但是也沒辦法，凡事都有個(gè)程序，如果賣家收到你退貨確定沒問(wèn)題就會(huì)在兩個(gè)工作日給你退款或換貨，如果超出了這個(gè)時(shí)間你可以打給得物的客服催促他。

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