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得物可以退貨嗎 得物退貨退款方法

時(shí)間:2020/6/29 15:57:00人氣:0作者:網(wǎng)友整理我要評(píng)論(0)
得物app最新版v4.40.7 官方安卓版
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  • 類型:購(gòu)物比價(jià)大。64.3M語(yǔ)言:中文 評(píng)分:10.0
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得物app是一個(gè)購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋的平臺(tái),里面有很多潮牌潮物。有些人在里面購(gòu)買了商品,可能大小不合適,可能不確定真假,可能有瑕疵,想要退貨退款,該怎么做呢?下文教教大家。

得物退貨退款方法

目前,得物退貨/退款只能通過(guò)聯(lián)系平臺(tái)客服操作。

1、直接找人工服務(wù)說(shuō)你要退換貨,當(dāng)然是要給個(gè)合理的解釋,鞋子有什么問(wèn)題都要拍照說(shuō)明。

2、因?yàn)椴皇撬猩碳叶贾С制咛鞜o(wú)理由退貨,所以如果商家不給退,得物客服也沒辦法啦。買的時(shí)候先問(wèn)好。

3、如果是鞋子有問(wèn)題而退貨的話,可以要求商家給你出郵費(fèi),如果只是個(gè)人原因換貨,那你可能要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

其實(shí)得物的退貨流程就跟淘寶差不多,不同的點(diǎn)可能在于得物是第三平臺(tái),所以售后問(wèn)題它需要跟賣家和買家同時(shí)交流以達(dá)成意見一致。所以不管是在回復(fù)還是審核的時(shí)間都比較長(zhǎng),如果心急的人可能會(huì)沒耐心,但是也沒辦法,凡事都有個(gè)程序,如果賣家收到你退貨確定沒問(wèn)題就會(huì)在兩個(gè)工作日給你退款或換貨,如果超出了這個(gè)時(shí)間你可以打給得物的客服催促他。

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