這次因為南京疫情的原因,全國的很多地方都受到了影響,即將開始的上海chinajoy也發(fā)布了全新的通知,需要上海本地的7日內(nèi)核算證明,不少小伙伴也開始紛紛退票的,但是在b站上買的票的不知道怎么退票,下面就和小編一起來看看相關(guān)的教程。
這次因為南京疫情的原因,明天就要開展的chinajoy2021提出要7天內(nèi)的上海本地的核酸檢測證明,很多小伙伴沒有時間做,就只能退票了,但是b站買的票的話,一般來說是不退的,但是這次的情況特殊,大家只需要聯(lián)客服,記得是人工客服,客服會幫忙申請退款的,1-7個工作日就到了。不過人工客服的回復(fù)時間真的是很慢,大家可以耐心等待一下。
1,打開手機(jī)B站,在手機(jī)B站的首頁中點擊左上角的個人中心按鈕,如圖所示。
2,點擊后會在左側(cè)出現(xiàn)個人中心界面,找到左下角的【設(shè)置】功能選項并點擊打開。
3,進(jìn)入到設(shè)置界面后找到并點擊【我的客服】選項。
4,在聯(lián)系客服界面中有很多常見的問題,可以直接找我們需要解答的問題,想要聯(lián)系人工客服的話則點擊左下角的【在線客服】。
5,進(jìn)入在線客服界面后我們就可以向客服咨詢我們遇到的問題了,如果想要反饋問題的話返回到聯(lián)系客服界面。
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