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得物上取消訂單錢什么時(shí)候到?得物取消訂單會(huì)全額退款嗎?

時(shí)間:2021/11/11 8:12:00人氣:0作者:網(wǎng)友整理我要評(píng)論(0)
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  • 類型:購(gòu)物比價(jià)大。78.6M語言:中文 評(píng)分:3.3
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得物作為一款潮流購(gòu)物APP,這次的雙十一活動(dòng)的力度還是很大的,各種優(yōu)惠券再加上滿減,不過很多玩家在入手的時(shí)候想退款,那退款了之后優(yōu)惠券會(huì)退嗎?扣除28元是為什么呢?下面就和小編一起來看看。

得物上取消訂單錢什么時(shí)候到?

得物上退款分為兩種,用戶退款的訂單沒有發(fā)貨,退款一般是即時(shí)到賬,用戶退款的訂單發(fā)貨了,退款一般需要7個(gè)工作日。

得物取消訂單會(huì)全額退款嗎?

在得物購(gòu)物的時(shí)候30分鐘內(nèi)退款是扣18元的,如果超過30分鐘退款的話,會(huì)扣28元的,如果賣家發(fā)貨了退款的話是需要扣58元,另外不同的鞋子退款的話手續(xù)費(fèi)也是不同的,大家可以看一下。

原因的話大家可以看一下官方的回復(fù):也就是這28元是彌補(bǔ)賣家的。

另外如果想退回這個(gè)金額的話,可以稱要打12315投訴,官方是會(huì)返回這個(gè)金額的,畢竟這個(gè)條款就是霸王條例,規(guī)定的是7天無理由退換貨的,如果大家遇到這樣的情況是可以試一下的:

注意:根據(jù)我國(guó)三包法第九條(產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款)

這個(gè)就是針對(duì)他補(bǔ)償費(fèi)不合理的一道法律,姐妹們一定要強(qiáng)硬,客服會(huì)和你一直繞,你可以直接和她說如果不處理就投訴,據(jù)說黑貓APP不太行,會(huì)踢皮球,大家可以通過vx搜索各地12315小程序,這個(gè)比較有效,別人的作業(yè)是當(dāng)天投訴當(dāng)天就處理了。!

得物上取消訂單優(yōu)惠券會(huì)返回來嗎

得物上面的訂單取消后,優(yōu)惠券是否返還要看具體的情況,官方客服給出的答案是如非自身原因取消訂單且優(yōu)惠券仍處于有效使用周期內(nèi),訂單取消后優(yōu)惠券一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)退回賬戶。

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