在支付寶充值優(yōu)酷會(huì)員一般都是自動(dòng)續(xù)費(fèi)的,自動(dòng)續(xù)費(fèi)雖然便利,但是對(duì)于想要取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)的小伙伴們來(lái)說(shuō)不是很方便,有時(shí)可能忘記充值會(huì)員這件事情了導(dǎo)致會(huì)員費(fèi)用依然被自動(dòng)扣取。那么怎么取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)呢?一起來(lái)看看吧!
1、在支付寶“我的”界面,點(diǎn)擊右上角【設(shè)置】。
2、點(diǎn)擊【支付設(shè)置】選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊【免密支付/自動(dòng)扣款】。
4、點(diǎn)擊【優(yōu)酷VIP自動(dòng)續(xù)費(fèi)】。
5、點(diǎn)擊【關(guān)閉服務(wù)】即可。
如果你想退款的話需要提前聯(lián)系客服,并且在退款的過(guò)程中還要保證在會(huì)員期限內(nèi)沒(méi)有使用過(guò)。我之前也是自動(dòng)續(xù)費(fèi),想要退款,過(guò)程很麻煩。故事的開(kāi)始是這樣的,男友去年開(kāi)通了優(yōu)酷會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)的那個(gè),前三月6元,后面全是15元。這家伙把這事忘了,從去年九月一直開(kāi)到現(xiàn)在,昨天扣費(fèi)了才看到,讓我?guī)退脙?yōu)酷會(huì)員,我一看賬單,好家伙十年腦血栓都?xì)獬鰜?lái)了。立馬去和客服對(duì)線,沒(méi)想到真的退了。
好像退款的前提是你這幾個(gè)月一直沒(méi)用過(guò),他當(dāng)時(shí)前一個(gè)月用過(guò)了,后面直接卸載的狀態(tài),所以核實(shí)很快就通過(guò)了,最后提供了后面所有月份的扣款記錄。
大部分App的自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天,消費(fèi)者只要在到期前1天手動(dòng)操作取消,但也有部分App條款設(shè)置不合理,比如,優(yōu)酷自動(dòng)續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)時(shí)間為到期前1到3天,而B(niǎo)站則為微信、支付寶渠道提前3天即扣費(fèi)。
不過(guò)值得注意的是提前3天就扣費(fèi)的做法一定程度上違反了自愿公平原則,這也縮短了我們消費(fèi)者選擇周期,致使很多消費(fèi)者“會(huì)員到期時(shí)再去取消也來(lái)得及”的想法難以實(shí)現(xiàn)。
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