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拼多多商家最怕什么投訴才會退款 拼多多商家投訴電話是多少

時間：2022/6/28 11:33:00人氣：0次作者：網友整理我要評論(0)
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在拼多多買到不想要的商品一般都是可以退貨的，不過有時也會遇到無良商家不給退貨退款的情況。那么遇到這種情況怎么投訴商家最有效呢？下面一起來看看吧！

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拼多多商家最怕什么投訴才會退款

如果消費者在拼多多下單之后拼多多不退款，消費者可以找消費者協(xié)會投訴或者是找商家所在地的市場監(jiān)督管理局投訴。消費者可以直接撥打12315熱線，如果消費者對12315的處理速度不滿意，也可以直接撥打商家所在地的市場監(jiān)督管理局的電話，市場監(jiān)督管理局的電話可以在本地寶公眾號上查詢。

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拼多多商家投訴電話是多少

拼多多總部24小時投訴電話有兩個，一個是商家熱線021-53395088，另一個則是消費者熱線021-53395288；市場監(jiān)管投訴舉報熱線12315，投訴方法如下：

1、首先，我們要確認好自己的需求，退貨還是換貨或者是額外的賠償。然后找到自己之前購買物品的訂單編號。

2、然后，我們可以先聯系平臺的客服，那他們官方的客服呢，在下部導航欄個人中心頁面有一個官方客服的圖標。先找他們客服，把事情說清楚，然后一定要說出自己的需求。

3、接著，跟官方客服他們投訴之后，你可以要求他們在24小時之內給你回電話。這個時候，他們處理的會非常慢，一般會拖，我們也可以自己給他們打電話021-53395288

4、如果拼多多的客服解決不了你的問題的時候。那這個時候我們可以打12315。把你要投訴的問題說出來，然后再說自己的需求。投訴后過幾天，拼多多平臺就會打電話給你解決問題。

5、我們這幾個平臺都投訴好之后�？梢悦刻於几炊喽嗟墓俜娇头撓狄幌拢儐査麄兲幚淼迷趺礃恿�。多久能給答復！然后我們可以給他們的客服多打打電話，催一催。千萬別怕麻煩。

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拼多多投訴商家會有什么影響

要看事件的嚴重性，如果只是個別產品質量或者服務態(tài)度有問題，會警告賣家，如若是收到關于商品的相關投訴，將要求支付銷售的嚴重問題產品總金額的十倍作為違約金。

當然涉及到投訴是有關偽劣特別是大家需要的產品，那肯定會被罰下架嚴重的甚至會關店，所以，作為商家，一定要誠心經營，以免被買家投訴。

店鋪被封，所有商品都會被下架，店鋪中未簽收和已簽收的資金都會被凍結，說是400個小時解凍，但是大多數都是超過還要等上一段時間。如果是短期被封店，即使解封之后店鋪也被打回原形。

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