因為iPhone14系列的發(fā)售,近日Apple store的關注度還是很高的,不過很多搶到手機的小伙伴想要退款,大家知道怎么在Apple store上操作退款嗎?下面就和小編一起來看看吧。
1,找到自己的訂單,進入詳情,提交“發(fā)起退貨”的申請;
2,根據(jù)頁面的提示,一步步操作;
3,按照蘋果的的要求,需要把留在手機上的iCloud賬戶移除,也就是說,在手機上退出自己的Apple ID就可以啦(記得還原抹除設備上有關自己的信息數(shù)據(jù)哈);
4,接下來,選擇快遞上門取件的地點和時間(最快的取件時間是當天往后的一天|23號);
5,提交后,系統(tǒng)會生成一個“退貨編號”,蘋果也會發(fā)一封關于退貨相關的郵件到自己的郵箱;
6,根據(jù)蘋果的退貨要求,需要把“退貨編號”寫在快遞的外包裝上,我是直接寫在之前的快遞盒子上;
快遞小哥上門取件。
官方收到貨之后就會退款;
還過的分期金額退回到余額里;
未還的分期金額退回到花唄,恢復應有的額度。
打開手機設置—點擊賬戶資料—點擊媒體與購買項—點擊Apple ID—選擇購買記錄—選擇軟件下面的帳單總額—點擊需要退款的軟件—點擊報告問題—打開客服官網(wǎng)—在請問您需要什么幫助—下面的框中選擇請求退款—接著選擇任何一種退款原因—最后提交即可完成退款申請。靜候佳音。
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