近日去哪兒旅行推出了28.8火車票盲盒的新玩法,只需要出28.8元,就可以得到一個未知的旅行盲盒,玩法還是很刺激的,不過很多時候開的盲盒目的地大家不喜歡,那去哪28.8火車盲盒怎么退呢?下面一起來看看吧。
在去哪兒旅行APP上購買的火車票盲盒可以自己申請退款。
1.首先打開去哪兒旅行軟件進(jìn)入到首頁之后點(diǎn)擊右下角的【我的】;
2.然后在我的頁面中點(diǎn)擊【我的訂單】;
3.最后在我的訂單的頁面中打開要退款的盲盒訂單后點(diǎn)擊【申請退款】即可;
(1)盲盒退款:未使用的盲盒權(quán)益、未兌換成功、期望兌換的時間段暫無可兌換的;在2023年7月10日(含)前申請全額退款,退款渠道為[去哪兒APP-我的訂單],已兌換的盲盒權(quán)益不可退款;
(2) 若已兌換盲盒權(quán)益,且下單出票完成,想要申請退款,必須先在去哪兒旅行APP內(nèi)完成火車訂單退款(火車訂單退款的款項(xiàng)由活動主辦方收回),再申請盲盒購買訂單退款,如果通過非去哪兒旅行APP退訂火車訂單的,盲盒訂單不可退款,導(dǎo)致活動主辦方經(jīng)濟(jì)損失的,活動主辦方保留追究違規(guī)用戶相關(guān)責(zé)任的權(quán)利;
(3)火車票下單后申請退款,支付的1元手續(xù)費(fèi)將不會進(jìn)行退回;
(4)火車票訂單退改
1.若出票后發(fā)生非自愿退票,如列車調(diào)圖等,可聯(lián)系客服95117,經(jīng)證實(shí)可申請售后退款 (退回金額以實(shí)際支付為準(zhǔn)):
2.使用盲盒兌換的火車票訂單退改的,任何退票款項(xiàng)均歸活動主辦方所有,且退款后盲盒權(quán)益作廢,無法再次兌換;
3.火車票訂單生單后請?jiān)?0分鐘內(nèi)完成支付否則盲盒權(quán)益將失效:
4.盲盒權(quán)益一單兌換出票完成,火車票不允許改簽。
1.打開去哪兒軟件進(jìn)入到首頁之后點(diǎn)擊【青春無極限旅行盲盒】;
2.點(diǎn)擊過后就可以來到28.8盲盒頁面了;
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