建行生活錢包作為建行旗下的生活購物APP,上面的活動還是很多的,而且還可以在建行錢包里充值,不過近日很多人遇到建行生活錢包充值顯示您的信息不完整這是怎么回事呢?
近日不少小伙伴在建行生活錢包充值的時候顯示收付控制狀態(tài),而且金額充值不進去,身邊也有人遇到這樣的問題,可以自己去微信公眾號更新信息,然后注銷建行錢包重新開通就搞定了,但是客服說,最多可以注冊3次,之后就再也不能了,這點大家還是需要注意的。
建行生活錢包充值不成功可能的原因包括余額不足、交易失敗、銀行卡綁定問題、問題、系統(tǒng)升級等。建議用戶檢查賬戶余額、確認支付信息無誤、重新綁定銀行卡或選擇其他支付方式、檢查連接、等待系統(tǒng)升級結(jié)束等措施。如仍無法解決問題,建議用戶聯(lián)系建行尋求幫助。
建行生活錢包充值時提示“交易不成功,您在我行預(yù)留客戶信息存在九要素不全問題,請先更新您的信息再辦理業(yè)務(wù)!苯鉀Q方法
1,去微信搜小程序“建行到家”
2.點“建行到家”進去首頁下拉找到“銀行預(yù)留個人信息修改3.根據(jù)提示上傳身份證,修改個人信息即可。
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