新游戏刚出来或多或少都会有黑屏的情况，一般这个时候我们首先要检查自己的手机，从自身的设备上找原因，如果不是那就是版本的问题，可以卸载掉在重新下一个。
出现黑屏的原因
1、首先先确定游戏黑屏是不是手机的问题，如手机固件版本过低等，如果确认无误，请看第二步;
2、排除手机固件问题，那八成就是游戏本身的问题了。建议重启手机并重新下载游戏，如果游戏不强制更新的话，最好下载上一个稳定版本。
3、如重新下载后游戏仍存在黑屏问题，请联系官方客服
出现闪退的原因
1.自己手机内存太小
2.游戏数据包有问题
3.手机网络可能断掉
4.手机系统故障，需要重新刷机
鄂公网安备 42011102000245号