艾瑞新近發(fā)布的《2008年中國手機網民手機上網行為調研報告》顯示,手機網民在各類移動增值業(yè)務(短信除外)中對移動IM(即時通訊)的使用率最高.其中,手機QQ以80.8%的滲透率位居第一,飛信和移動MSN分居二三位.在移動商務市場,QQ擁有著絕對的話語權.
無線互聯網熱點凸顯
今年第一季度,國內移動增值服務市場規(guī)模達到了308.8億元,同比增長29.6%.其中,在手機網民使用的移動
即時通訊產品中,手機QQ的滲透率最高.
調查顯示,在手機網民經常登錄和最常登錄的無線互聯網網站排名中,手機騰訊網綜合排名都領先于對手.在手機網民“經常登錄網站”排名中,手機騰訊以66.5%的比例位居第一,其次是手機百度和3G門戶;在手機網民手機上網“最常登錄無線互聯網網站”中,手機騰訊也以34.9%的比例位居第一.艾瑞咨詢分析師認為,騰訊的大量忠實用戶將其互聯網使用行為移植到手機層面,這為現有手機騰訊奠定了堅實的用戶基礎.
在手機上網日益普及的背景下,移動IM正在成為無線互聯網的一大熱點,并且有加速普及的趨勢.截至今年7月底,國內手機用戶數已達6.08億;來自中國互聯網信息中心的數據表明,截至今年6月國內互聯網用戶數已達2.53億.隨著中國移動市場的高速發(fā)展,手機用戶增長迅速,將IM與移動結合開始成為一種必然趨勢.對于用戶來說,對在外出的情況下保持IM持續(xù)在線有很強的需求.因此,IM正在以各種技術實現方式從PC向手機滲透.
營造白領網絡
社交圈
目前,手機QQ已經成為白領人群在辦公室外處理公司事務的“殺手锏”.IDC高級分析師黃涌濤指出,由于以手機QQ為代表的移動IM整合了較為完善的商務功能,將把白領從電腦前“解放”出來.白領人群更注重生活質量,手機QQ將為他們爭取到更多可以自由支配的時間.這一方面讓商務人士能夠更好地調節(jié)工作
和生活,也將有效地刺激他們在商品和服務方面的消費支出.
艾瑞分析報告認為,手機網民中具有高消費能力的群體所占比例
高達70%.有數年“移動商務” 經驗的徐先生表示,手機QQ除了能實時交流,還可以互傳文件,一些工作文檔也可以直接在手機上修改和發(fā)送,不在電腦前,一樣可以把工作處理得井井有條.他表示,手機QQ的普及還有助于主動營造自己的網絡社交圈.
一家獨大格局暫難改變
移動IM和桌面IM的品牌格局十分接近,顯示出即時通信廠商對手機網民的一種“自然滲透”的進程.IDC最新研究報告認為,QQ是中國最流行的即時通訊軟件,87.3%的受訪者將QQ作為最常使用的即時通訊工具.因此,在即時通訊市場上,QQ一家獨大的局面沒有明顯改變.
手機QQ得以迅速發(fā)展,除了它具有實時、用戶覆蓋廣的原因外,還有賴于相關商務功能的增強.手機QQ得以迅速發(fā)展,除了它具有實時、用戶覆蓋廣的原因外,還有賴于相關商務功能的增強.騰訊內部人士表示,公司自2005年就確立“一站式在線生活” 的戰(zhàn)略構想,目前這一戰(zhàn)略正在向移動設備平滑延伸.包括手機騰訊網、手機搜索、手機郵箱、手機Qzone在內的系列服務都
得到了廣大用戶的歡迎.
目前,手機搜索已能幫助用戶找到所關注的資訊;如果旅行途中看到有意思的風土人情,也可以拍下來,通過手機Qzone更新到自己的QQ空間.除了實時溝通外,手機QQ郵箱還會確保用戶不錯過任何一封重要郵件.正因為有這些強大的功能支持,才使得手機QQ用戶不斷增加.