游龍英雄充值不到賬怎么回事充值失敗怎么解決

時間：2014/12/3 11:29:00人氣：0次作者：qqtn小影我要評論(0)

游龍英雄12月5就要進行燃情公測了，目前也已經(jīng)開啟了搶號體驗，已經(jīng)有不少玩家加入到了游龍英雄之中，有不少玩家為了玩的開心基本都會充點RMB，但是最近有玩家反映充值不到賬的情況，下面騰牛網(wǎng)小編就我為大家詳細介紹一下充值不到賬解決方法。

充值不到賬很多原因可能是由于系統(tǒng)延遲，這種情況的在ios平臺玩游龍英雄的玩家經(jīng)常會發(fā)生。發(fā)生這種情況是需要玩家先要確認(rèn)自己是否有充值錯誤反復(fù)檢查無誤后，耐心的等待1~2小時，如果還沒玩家可以先聯(lián)系ios的客服，詢問如果無法在游戲方追回是否可以退款，得到答復(fù)之后在和游龍英雄手游方協(xié)商。此時需要自己的付費信息的截圖和自己的充值賬單號反饋的途經(jīng)，包括游戲論壇，游戲客服，還需要提交自己的角色信息，所在服務(wù)器等。

游龍英雄充值不到賬解決方法：

1、使用充值卡充值時，可能會出現(xiàn)延遲到賬的情況;

2、出現(xiàn)延時到賬的情況時，可通過重新登陸刷新鉆石數(shù)量;

3、點擊下方”領(lǐng)取鉆石”按鈕，可立即刷新。

游龍英雄充值方法介紹：

1.在主界面點擊至尊進入充值界面

2.選擇自己要充值的金額

3.在彈出的界面選擇適合自己的方法，按照提示進入支付即可

游龍英雄官網(wǎng)充值方法：

1.前往騰訊支付中心頁面：http://pay.qq.com/，該頁面手機、電腦都可訪問，以下以電腦為例。

2.點擊右上角的“登錄”后，選擇頂部菜單的“Q幣充值”界面。

在跳轉(zhuǎn)出的支付頁面里，點擊充值方式最右側(cè)的“更多方式”。咦，秘密就在這里喲!如果您沒有或者不方便開通銀行卡/信用卡支付、財付通賬戶，您可以在這里選擇用手機、寬帶、固定電話或者網(wǎng)吧等充值方法。

固定電話充值(請用固話或小靈通撥打指定號碼)

在“更多方式”里選擇“固定電話”充值后，在下拉菜單里選擇您的所在地區(qū)后，系統(tǒng)會自動跳出提示界面。撥打提示界面里的電話，按語音操作即可。

4.寬帶用戶充值

目前騰訊僅對安徽開放“寬帶用戶充值”功能，并且只能選擇“60元”這檔充值金額。選擇“安徽”后，點擊“立即充值”，在新窗口按提示操作即可。

5.手機用戶充值

部分地區(qū)的移動、電信、聯(lián)通可以使用(參看下表)。移動用戶請在輸入框輸入手機號和驗證碼，按提示操作。聯(lián)通和電信用戶點擊選擇各自的“運營商”后，系統(tǒng)會自動跳出提示界面，請用手機撥打列表中指定的電話，按語音提示操作即可。

.可用移動手機充值的地區(qū)：北京、河北、福建、甘肅、廣西、海南、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙、四川、山西、新疆、上海

可用聯(lián)通手機充值的地區(qū)：廣東、北京、江蘇、內(nèi)蒙古、山西、河北

可用電信手機充值的地區(qū)：湖南、四川、廣東、浙江、福建、甘肅、湖北、江西、廣西、重慶、新疆、海南、西藏、上海、江蘇、貴州、青海、安徽

通常充值都會有一定的延遲時間，所以玩家如果沒有充值后立即到賬可以稍等片刻看一下。如果是長時間充值未到賬，玩家可以將自己的付費信息截圖，同時將自己的充值單號保留。找到官方運營客服，在論壇或者游戲內(nèi)與客服聯(lián)系，提交自己的角色信息，所在服務(wù)器名稱，以及自己的個人信息包括之前的充值信息一并提交給官方人員。

這樣在官方調(diào)查結(jié)束后就可以為玩家恢復(fù)充值了，玩家遇到充值未到賬問題首先請不要慌張，充值都是有消費記錄的，所以玩家如果充值不成功應(yīng)該想到的第一件事就是第一時間保留充值信息然后去官方進行反饋。