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《中國大地保險(xiǎn)》APP是中國大地保險(xiǎn)向客戶提供全生命周期服務(wù)的新平臺。
公司將通過該APP打造大地“服務(wù)云”,是公司為客戶提供服務(wù)、理賠、承保和日常聯(lián)系的服務(wù)載體和溝通通道。
專屬客戶經(jīng)理幫您忙,服務(wù)隨時(shí)隨地在您身邊。
APP從客戶需求出發(fā),向準(zhǔn)客戶、出險(xiǎn)客戶和非出險(xiǎn)客戶提供指定專屬客戶經(jīng)理,為客戶提供代辦續(xù)保、理賠、查賠案進(jìn)度、選產(chǎn)品以及其他咨詢服務(wù),全方位提供貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一鍵報(bào)案、自助查勘、進(jìn)度查詢?nèi)С,輕松理賠不用愁。
APP還為客戶提供積分回饋、增值服務(wù)、自助承保、自助理賠、信息查詢等一站式全流程服務(wù)功能。
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