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魚塘微客服appv1.2.1 最新版

魚塘微客服app

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客服移動端辦公助手。
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應(yīng)用介紹

魚塘微客服app是專為客服制作的移動辦公助手，軟件支持文字、圖文、語音、圖片等溝通，自帶語音識別功能，還可以永久保存歷史消息記錄及一鍵撥打訪客電話等，覺得不錯的朋友歡迎前來下載使用。

魚塘微客服app

魚塘微客服app介紹：

魚塘微客服，是深圳大智軟件專門為企業(yè)提供的客服移動端辦公應(yīng)用，提供在線客服、客戶管理、客戶服務(wù)質(zhì)量分析等企業(yè)服務(wù)必備功能。

通過此應(yīng)用，服務(wù)人員可以快速處理公眾號里的會話，極大節(jié)省服務(wù)時間，減少服務(wù)成本，提升服務(wù)質(zhì)量，真正將客戶服務(wù)做到7*24小時，不遺漏客戶的任何一個訴求。

魚塘微客服app功能： 

1.隨時隨地與訪客溝通，支持文字、圖文、語音、圖片等多媒體消息發(fā)送；

2.自帶語音識別功能，無障礙溝通；

3.主動邀請訪客會話，預(yù)約回訪都搞定；

4.提供“退回”“關(guān)閉”“轉(zhuǎn)接”按鈕，保證會話不漏不丟；

5.會話中一鍵發(fā)送快捷回復(fù)，實現(xiàn)消息秒回；

6.多維設(shè)置訪客標簽，記錄訪客信息，建立訪客畫像；

7.永久保存歷史消息記錄；

8.一鍵撥打訪客電話。

更新說明：

修復(fù)關(guān)于手機消息推送的相關(guān)bug。

版本記錄

2019-11-15 版本: 1.2.1

批量邀請聯(lián)系人默認全選。

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魚塘微客服app v1.2.1 最新版

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