聯(lián)想零售家app是聯(lián)想官方出品,軟件擁有數(shù)字羅盤與業(yè)績數(shù)據(jù)中心,擁有零售學(xué)院E學(xué)堂,擁有商品中心等等諸多功能,需要的朋友歡迎前來下載使用。
零售家覆蓋了授權(quán)專賣店全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的銷售管理和店面運(yùn)營等多種需求,
綜合了聯(lián)想近二十年專賣店體系的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和管理積累。
一.客戶實(shí)現(xiàn)快速掃碼注冊(cè):客戶到店后微信掃描二維碼,極其便捷地完成客戶注冊(cè)和驗(yàn)證,獲得相應(yīng)的客戶權(quán)益,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品銷售和獲客權(quán)益將計(jì)入該店面,快速完成銷售核算和分潤工作。
二.?dāng)?shù)字羅盤與業(yè)績數(shù)據(jù)中心:終端店面可快速查詢本店每一名店員的每日、周度、月度、季度或年度的銷量數(shù)據(jù)以及對(duì)應(yīng)產(chǎn)品明細(xì)信息,方便做好門店銷售管理。從廠商角度,通過業(yè)績看板功能,可實(shí)時(shí)查詢所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的店面銷量,并可下鉆到按照省份、地市和區(qū)縣進(jìn)行查看。
三.信息發(fā)布中心:廠商通過APP靈活發(fā)布產(chǎn)品政策、店面運(yùn)營政策和營銷政策,省卻了以往信息逐層傳遞的低效和時(shí)滯問題。政策瀏覽回執(zhí)功能便于監(jiān)控信息實(shí)際到達(dá)率,并采取跟進(jìn)措施確保信息傳遞到位。
四.店面運(yùn)營工具包:該功能模塊將涵蓋店面樣品出樣、展陳、店面形象自檢等實(shí)用工具,出樣有門道,關(guān)鍵看成效,將繁瑣的店面運(yùn)營工作用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段高效執(zhí)行到位,提升店端出樣的聚客和轉(zhuǎn)化效果。
五.零售學(xué)院E學(xué)堂:支持APP客戶的學(xué)習(xí)和考試計(jì)劃發(fā)布、在線學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)進(jìn)程記錄、在線考試和閱卷計(jì)分及成績匯總等功能。以靈活新穎的課程形式(如短視頻、直播或MOOC等),充分利用好客戶的碎片化時(shí)間,讓學(xué)習(xí)不再成為一種負(fù)擔(dān)。
六.客戶積分與換購商城: 店端的銷售、獲客和店面運(yùn)營及參與培訓(xùn)等活動(dòng)將會(huì)形成客戶積分,積累到客戶APP賬戶,積分換購商城可以快捷地完成積分換購,拿到心儀的換購禮品。由此,形成了客戶激勵(lì)效果的閉環(huán)。
七.在線小二實(shí)時(shí)雙向溝通:用于終端店面點(diǎn)對(duì)點(diǎn)與聯(lián)想業(yè)務(wù)人員進(jìn)行即時(shí)溝通,快速接收和處理終端的各類問題和需求,讓店面不再是一個(gè)只單向接受指令的信息孤島。
八.商品中心:該模塊囊括了聯(lián)想在售的全部產(chǎn)品信息,便于店端快速查詢各子品牌、系列和型號(hào)的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的配置和相應(yīng)產(chǎn)品美圖資料,產(chǎn)品展示輕松搞定。
九.店長之家社區(qū):作為一個(gè)有溫度和人文關(guān)懷的APP,店長之家將作為店長橫向交流互動(dòng)的平臺(tái),同時(shí)也承載了線下店長特訓(xùn)營的云端特訓(xùn)營陣地功能。
十.排行榜:基于APP各模塊底層數(shù)據(jù)鏈的整合打通,對(duì)店面和店長形成各種維度的排序和在線呈現(xiàn),發(fā)揮榜樣帶動(dòng)力量,激勵(lì)終端見賢思齊,勇爭上游。
聯(lián)想零售家是聯(lián)想消費(fèi)業(yè)務(wù)針對(duì)專賣店推出的一個(gè)集銷售管理、獲客、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、廠商信息發(fā)布、積分和積分換購、店面出樣和展陳、人員培訓(xùn)、店長社區(qū)和雙向即時(shí)溝通等功能于一體的互聯(lián)網(wǎng)一站式終端賦能平臺(tái),
利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下專賣店運(yùn)營的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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