智齒客服app是一款智能客服產(chǎn)品,軟件可以與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通,可以智能回復(fù),可以發(fā)送離線消息,可以獲取用戶的瀏覽軌跡等等,是一款功能強(qiáng)大的客服助手。
智齒客服是一款融合機(jī)器人客服和人工客服的智能客服產(chǎn)品,支持接入到桌面網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、移動(dòng)App、微信等渠道。
利用智齒的客服APP,你的企業(yè)可以隨時(shí)隨地和客戶進(jìn)行溝通,不會(huì)漏掉任何溝通機(jī)會(huì),
手機(jī)和PC端的無縫融合和相輔相承,使得客服輕點(diǎn)指尖就完成PC上的工作處理,機(jī)器人的輔助同時(shí)提升了處理效率,快來將你的客服裝進(jìn)口袋吧。
與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通;
可對(duì)用戶進(jìn)行資料完善、用戶轉(zhuǎn)接、標(biāo)星用戶、拉黑用戶等操作;
邀請(qǐng)用戶;
發(fā)送離線消息;
可獲取用戶的瀏覽軌跡,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);
智能回復(fù);
快捷回復(fù);
會(huì)話服務(wù)總結(jié);
工單列表查看、篩選、回復(fù)等操作;
v3.3.9版本
1、在線新增主動(dòng)邀評(píng)功能
2、bug修復(fù)
用手機(jī)辦公,不僅能夠節(jié)約時(shí)間,最主要是便捷,本站整理了一些好用的辦公軟件APP下載,專為出行時(shí)的工作
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