天地車盟是一款車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，用戶可方便聯(lián)系天地行客服中心和4S車行維修店、可自主監(jiān)控車輛狀態(tài)和提醒維修保養(yǎng)，還可自主遙控車輛、查看報(bào)警、出行導(dǎo)航等，車主足不出戶可解決其關(guān)心的相關(guān)問題，輕松獲取愛車警情及處理情況、獲取緊急救援、愛車行駛車況和故障診斷、快速定位及導(dǎo)航，與4S店實(shí)時互動，維修保養(yǎng)一鍵預(yù)約，各種貼心功能實(shí)現(xiàn)了人、車、生活的有機(jī)融合。

產(chǎn)品定位：

本應(yīng)用適用于安裝了廣東省佛山市天地行科技有限公司的車載GPS終端的、加入了本公司車主服務(wù)平臺的用戶，目的地解決用戶在日常用車的生活中遇到的主要問題，減少繁瑣的監(jiān)控和保養(yǎng)流程。

更新內(nèi)容：

修復(fù)了一些BUG。

操作指南：

一．用戶注冊

進(jìn)入程序登錄頁面，在登錄按鈕下方有一個注冊用戶按鈕，點(diǎn)擊即可進(jìn)入注冊界面，如下圖：

依次填入各項(xiàng)信息，點(diǎn)擊注冊，等待服務(wù)器回應(yīng)。

注冊失敗的原因有：

1.沒有安裝天地行科技的產(chǎn)品

2.車牌有臨時車牌更換為正式車牌之后沒有通知到我公司更新資料以至于無法查找到您的車輛。

3.車輛資料不匹配，即車架號與車牌對應(yīng)不上。

4.服務(wù)密碼不正確，如有忘記，請致電客服！

5.已注冊用戶，已經(jīng)注冊過的用戶，無法再給車輛進(jìn)行注冊！

6.網(wǎng)絡(luò)連接失敗，無法連接，聯(lián)網(wǎng)重試！

常見問題：

Q：早晚會出現(xiàn)登錄不上，連接失敗是什么情況

A：因早晚時屬于用戶登錄高峰，服務(wù)器壓力增大，會導(dǎo)致響應(yīng)延遲，甚至無響應(yīng)，近期將會對服務(wù)端進(jìn)行改造，以解決此問題。

Q：里程油耗數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確

A：數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確原因有幾種情形，其一，產(chǎn)品故障，上傳數(shù)據(jù)丟失，缺陷，導(dǎo)致計(jì)算出來的數(shù)據(jù)失準(zhǔn)，此時，請反饋我司進(jìn)行產(chǎn)品檢測；其二，開啟過隱藏行蹤功能，該功能開啟之后，產(chǎn)品將不會收集車輛GPS相關(guān)數(shù)據(jù)，期間內(nèi)無法查詢定位，里程油耗數(shù)據(jù)會缺失，其三：數(shù)據(jù)補(bǔ)報(bào)，數(shù)據(jù)補(bǔ)報(bào)由于信號盲區(qū)帶來的數(shù)據(jù)上報(bào)不及時造成的，此種情形下只需點(diǎn)擊軌跡列表右上角的刷新按鈕，耐心等待1分鐘左右，重新獲取數(shù)據(jù)即可。

Q：我的車明明已經(jīng)剛保養(yǎng)了，但是手機(jī)上一鍵檢測還是提示，要我保養(yǎng)，是怎么回事呢？

A：這是因?yàn)槟汶m然車輛做了保養(yǎng)，但是并沒有錄入保養(yǎng)資料到我們的系統(tǒng)中來，如果要能精確保養(yǎng)提醒，需要您手動來維護(hù)保養(yǎng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行登記。

Q：APP下發(fā)遠(yuǎn)程開門鎖門指令，沒有效果

A：其一，產(chǎn)品以及原車是否支持；其二，產(chǎn)品是否上線（包含產(chǎn)品故障，信號盲區(qū)）；其三，網(wǎng)關(guān)故障；其四，模塊喚醒，此時再次下發(fā)一次指令即可

用戶如何獲得一個賬戶？

用戶在購車時或有車用戶需要加裝車輛GPS終端設(shè)備時，將由設(shè)備安裝人員通過網(wǎng)絡(luò)下載為其安裝軟件、開通以車牌號為用戶名的賬戶。用戶也可自行通過此軟件申請用戶名。除了由安裝人員安裝外，用戶還可在應(yīng)用市場自行下載軟件安裝

用戶的特征、服務(wù)和權(quán)限是什么？

用戶主要是擁有私家車，安裝了廣東省佛山市天地行科技有限公司的車載GPS終端的、加入了本公司車主服務(wù)平臺的用戶。

使用本應(yīng)用時用戶享受的服務(wù)包括：服務(wù)中心監(jiān)控其車輛實(shí)時位置、停放、行駛、故障及安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)安全警情及故障時及時通知用戶；接受電話咨詢和代為遙控其車輛；4S店服務(wù)信息的發(fā)送；保養(yǎng)、違章的提醒；用戶通過服務(wù)中心軟件自主遙控其車輛等；用戶享受服務(wù)應(yīng)該具備的條件用戶的權(quán)限：可修改密碼、昵稱、頭像等個人信息；可查看報(bào)警和車況故障信息；查看4S店服務(wù)信息；遙控自己的車輛為設(shè)防狀態(tài)、關(guān)閉車窗或開啟空調(diào)；查看自己車輛的當(dāng)前位置；可一鍵撥打服務(wù)中心電話和4S店維修電話。

是基于訂閱的還是一次性付款的？

用戶使用本軟件需要是入網(wǎng)用戶，繳納入網(wǎng)服務(wù)費(fèi)。

安裝此軟件后，目前軟件提供的服務(wù)不再需要另外付費(fèi)。

但以后升級版的軟件可能有部分服務(wù)需要另繳納服務(wù)費(fèi)，但用戶可選擇是否開通相應(yīng)服務(wù)。