中國電信智慧營維app是專為運(yùn)營商裝維人員制作,軟件可以幫助查看工作任務(wù),可以幫助用戶更高效工作,需要的朋友歡迎前來下載使用。
智慧營維APP是一款提供給運(yùn)營商裝維人員使用的移動(dòng)端運(yùn)維助手工具,
通過此App可以輔助完成運(yùn)營商業(yè)務(wù)的放裝和障礙處理。
可以在里面看每天來的工作任務(wù),有多少裝機(jī)和多少障礙要處理。
維修人員可以直接查看每天的工作任務(wù),及公司其他的安排,極大的提高了工作效率。
注意: 僅適用于浙江電信使用!
系統(tǒng)以創(chuàng)新和服務(wù)作為工作指導(dǎo),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以一線維護(hù)人員為主要服務(wù)與管控對象,按需整合各支撐系統(tǒng)能力,不斷將富有成效的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)固化,
并在生產(chǎn)流程中加以應(yīng)用,對內(nèi)通過OSS支撐能力移動(dòng)化為業(yè)裝維人員提供了豐富便捷的運(yùn)維手段,對外通過提供用戶自服務(wù)能力為客戶提供了貼心及時(shí)的自助操作,
從而使任何人(內(nèi)部員工、外部用戶)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、通過任何一種方式(PC、掌上電腦、手機(jī)、平板等)可以獲取任何需要的信息(工作流程中需要的信息或者用戶自身的信息);
智慧營維的建設(shè)體現(xiàn)了為一線運(yùn)維服務(wù)的理念,通過將一線運(yùn)維工作中所必需的OSS操作集成到移動(dòng)終端上,解決了OSS分散、遠(yuǎn)程調(diào)用困難的問題,顯著提高了一線運(yùn)維效率和服務(wù)質(zhì)量;
從管理上加強(qiáng)對一線運(yùn)維人員的管控手段,從而提高提高裝維規(guī)范化管理水平,彌補(bǔ)以前現(xiàn)場運(yùn)維管控的盲區(qū),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,提升用戶感知。
1、S357紅外掃碼:
2、S357有線測速不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉Wifi及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò):
3、工具箱有線測速問題;
4、FTTR交付工具更新;(手動(dòng)清緩存)
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