315消費通商家版手機客戶端，商家專屬投訴處理應(yīng)用。商家可以使用315消費通，查看待和解投訴、調(diào)解中投訴、仲裁中投訴等所有投訴處理時間，手機上及時處理投訴事件，與消費者在線溝通，及時完成相關(guān)投訴，維護商家良好信譽。

投訴處理：

待和解投訴、和解中投訴、待調(diào)解投訴、調(diào)解中投訴、建議仲裁投訴、待仲裁投訴、仲裁中投訴、待評價投訴、已結(jié)案投訴

應(yīng)用介紹：

深圳市消費者委員會推出了 “315消費通(商家版)”，注冊商家可以通過此應(yīng)用快捷便利地處理消費者的投訴。