穗好辦app，為廣州地區(qū)的人民打造的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳；政務(wù)辦事，在線辦事，一站式服務(wù)；電子證照，一應(yīng)俱全，一點(diǎn)即用；專題打造，一端辦理，一網(wǎng)通辦；便民服務(wù)，全市覆蓋，民生無憂。

穗好辦app產(chǎn)品功能 

【公共資源交易】

建設(shè)工程、水利工程、交通工程、政府采購、土地礦產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)交易、其他交易

【個(gè)人服務(wù)】

生育收養(yǎng)、戶籍、教育、就業(yè)、社會(huì)救助、住房、文化體育、醫(yī)療、出入境、職業(yè)資格、民族宗教

【行政審批】

郵政管理局、海事局、發(fā)改委、經(jīng)信委、教育局、公安局、民政局、司法局、財(cái)政局、公積金中心、人社局、國土局、環(huán)保局、住建局、水利局

【法人服務(wù)】

安全防護(hù)、財(cái)務(wù)稅務(wù)、環(huán)保綠化、建設(shè)管理、交通運(yùn)輸、勞動(dòng)保障、立項(xiàng)審批、年檢年審、農(nóng)林牧漁、破產(chǎn)注銷、人力資源、設(shè)立變更、水利水務(wù)

穗好辦app其它服務(wù)

【市民】

1.社保業(yè)務(wù)查詢辦理更省心

2265“穗好辦”APP把社保卡相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行聚合優(yōu)化，市民在首頁點(diǎn)擊“社�！奔纯砂凑障鄳�(yīng)提示流程隨時(shí)隨地查詢社�？ɡU費(fèi)明細(xì)，辦理社�？ㄉ觐I(lǐng)、補(bǔ)換卡、掛失相關(guān)業(yè)務(wù)。

2.“一圖”查找全市便民服務(wù)點(diǎn)

“穗好辦”將全市政務(wù)服務(wù)大廳、自助服務(wù)機(jī)、街道辦事處、社保網(wǎng)點(diǎn)、公廁、母嬰室、充電樁、停車場等便民服務(wù)點(diǎn)在一張地圖匯聚展示，實(shí)現(xiàn)一圖查找、一鍵導(dǎo)航。如，查找附近的公廁，只要點(diǎn)擊首頁“公廁查找”，便可查看周圍所有的公廁。

3.“立拍”下單咨詢、投訴

“穗好辦”融合廣州12345政府服務(wù)熱線，打造高效的政民互動(dòng)交流平臺(tái)。市民進(jìn)入“12345”專題服務(wù)，點(diǎn)擊“立拍”，即可隨時(shí)隨地抓拍城市管理問題；也可點(diǎn)擊“我要投訴”，在線投訴舉報(bào)消費(fèi)維權(quán)等諸多方面的問題，政府部門會(huì)及時(shí)跟蹤處理，也會(huì)第一時(shí)間將辦理結(jié)果推送至市民的“穗好辦”用戶中心。

4.“一端”獲取全國中小學(xué)生閱讀優(yōu)秀圖書

“穗好辦”聯(lián)合教育部人文社科重點(diǎn)研究基地華南師范大學(xué)心理應(yīng)用研究中心，研創(chuàng)了適合學(xué)生認(rèn)知發(fā)展特點(diǎn)與成長需求的“中小學(xué)生閱讀優(yōu)秀圖書索引”，選出適合中小學(xué)生閱讀的優(yōu)秀圖書近20萬種。市民只要點(diǎn)擊“生活”欄里的“圖書”主體，即可快速查找所想要的圖書。同時(shí)“穗好辦”還匯聚了廣州圖書館的電子圖書和數(shù)字資源，市民可在線檢索、線上閱讀觀看。

【企業(yè)】

1.企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)精準(zhǔn)幫扶服務(wù)

“穗好辦”針對新冠肺炎疫情對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的影響，融合企業(yè)訴求響應(yīng)平臺(tái)，為企業(yè)搭建訴求平臺(tái)。企業(yè)點(diǎn)擊“辦事”欄里的“企業(yè)辦”頁面，即可隨時(shí)向政府部門反映復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到的用工、融資、稅務(wù)、出口等諸多方面的問題，快速獲得政府精準(zhǔn)幫扶服務(wù)。

2.“企業(yè)開辦一網(wǎng)通”服務(wù)

“穗好辦”通過2265系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)，將企業(yè)開辦過程中涉及的企業(yè)登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、銀行開戶、就業(yè)和參保登記、公積金繳存登記等6個(gè)環(huán)節(jié)整合為一個(gè)流程。申請人在“辦事”欄里的“企業(yè)辦”頁面點(diǎn)擊“企業(yè)開辦服務(wù)”，即可按照操作流程辦理企業(yè)開辦相關(guān)的以上6個(gè)事項(xiàng)。

穗好辦app常見問題

1、穗好辦app社保申領(lǐng)要多久才能拿？

自社�？ㄉ觐I(lǐng)之日起，12個(gè)工作日后可通過廣州“穗好辦”APP首頁“社�！�-“社�？ㄗ灾�查詢”欄目查詢社�？ㄖ瓢l(fā)情況。

2、如何查詢本人是否有申領(lǐng)社�？ㄙY格呢？

可通過APP，在“社保”專區(qū)中的“社�？ㄗ灾�查詢”欄目，自助查詢社�？ǖ纳觐I(lǐng)情況，如查詢暫無金融藍(lán)卡狀態(tài)的，可通過“社�？ㄉ觐I(lǐng)”功能在線申領(lǐng)。

3、有金融藍(lán)卡的還能申領(lǐng)社�？▎�？如何申領(lǐng)？

已申領(lǐng)廣州市社會(huì)保障卡的人員不可重復(fù)申領(lǐng)。

4、辦理社�？ㄉ觐I(lǐng)/補(bǔ)卡/換卡業(yè)務(wù)后，如何查詢辦理進(jìn)度？

（1）在線辦理：下載“穗好辦”APP，在菜單欄“社�！薄吧绫？ㄗ灾�查詢”欄目辦理

（2）現(xiàn)場辦理：申領(lǐng)人憑有效身份證件原件、持卡人憑社�？ㄔ�件到銀行網(wǎng)點(diǎn)或社�？ㄖ行鸟v區(qū)服務(wù)專窗辦理。也可委托年滿18周歲人員憑申領(lǐng)人和代辦人的有效身份證件原件代辦。

穗好辦app申領(lǐng)社�？�流程

1、下載安裝穗好辦app，首次登錄需進(jìn)行人臉識(shí)別登錄；

2、在首頁找到“社�！�；

3、在社保界面，點(diǎn)擊進(jìn)入“社�？ㄉ觐I(lǐng)”模塊辦理申領(lǐng)業(yè)務(wù)；

4、閱讀業(yè)務(wù)辦理須知，填寫申領(lǐng)核查，進(jìn)入申領(lǐng)業(yè)務(wù)操作界面；

5、選擇“辦理方式”，確認(rèn)辦理，進(jìn)行申領(lǐng)核查；

注意：因身份信息實(shí)時(shí)核驗(yàn)功能在19:00-次日7:00期間處于關(guān)閉狀態(tài)，請您在7:00-19:00時(shí)間段辦理申領(lǐng)業(yè)務(wù)

6、在跳轉(zhuǎn)頁面中，如實(shí)填寫申領(lǐng)信息，選擇領(lǐng)卡方式并上傳制卡相片；

溫馨提示：制卡完成后，辦理人需到指定網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社�？ɑ蜞]寄到付

7、提交申領(lǐng)，后續(xù)可通過社保卡自助查詢模塊查詢辦理進(jìn)度。

（1）申領(lǐng)人年滿16周歲，由申領(lǐng)人本人憑身份證原件領(lǐng)卡

（2）16周歲以下的持卡人，由法定監(jiān)護(hù)人本人憑身份證原件、持卡人身份證原件或可證明法定監(jiān)護(hù)關(guān)系的材料(如:戶口本、出生醫(yī)學(xué)證明等）領(lǐng)卡

穗好辦app獨(dú)生子女證年審怎么操作？

1、登錄app——街鎮(zhèn)村居常辦事項(xiàng)——獨(dú)生子女服務(wù)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)資格年審；

2、閱讀比例須知并進(jìn)行同意；

3、開始辦理并進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證；

4、接著即可查看到獎(jiǎng)勵(lì)申請表信息，選擇年審信息；

5、提交年審申辦后即可完成年審。

更新內(nèi)容

v3.2.5版本

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