12321舉報(bào)助手App安卓版是由12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心官方打造的舉報(bào)App。廣大網(wǎng)民可以在手機(jī)舉報(bào)各類垃圾短信、惡意應(yīng)用、垃圾郵件、騷擾電話等各類網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息。更加方便廣大網(wǎng)名參與舉報(bào)監(jiān)督，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2321舉報(bào)助手應(yīng)用介紹：

2321舉報(bào)助手是12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心在手機(jī)端發(fā)布的一個(gè)方便信息受眾進(jìn)行舉報(bào)的App，支持批量舉報(bào)垃圾短信和不良App。

12321助手怎么用

1、打開軟件在投訴的頁面中有短信投訴、電話投訴、網(wǎng)站投訴等方式;

2、同時(shí)在下方還可以看熱門的資訊;

3、切換到資訊的頁面中可以查看推薦、公告、安全通寶和政策中心;

2321舉報(bào)助應(yīng)用手特色介紹：

舉報(bào)沒反饋？

有舉報(bào)必反饋——12321舉報(bào)助手可實(shí)時(shí)查詢各渠道（電話、短信、網(wǎng)站、APP等）舉報(bào)受理及處置情況反饋。作為公眾監(jiān)督機(jī)構(gòu)，12321舉報(bào)中心歡迎廣大網(wǎng)民積極舉報(bào)，并監(jiān)督各類不良信息處置流程。

舉報(bào)能做啥？

維護(hù)網(wǎng)民自身權(quán)益。網(wǎng)上各類不良信息對(duì)網(wǎng)民造成了損害，網(wǎng)民需要行動(dòng)起來維護(hù)自身權(quán)益，積極舉報(bào)是網(wǎng)民維權(quán)的第一步，舉報(bào)信息和數(shù)據(jù)將是各類不良信息治理的依據(jù)、證據(jù)。構(gòu)建清朗的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，符合廣大網(wǎng)民利益。

舉報(bào)誰受理？

工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的公眾舉報(bào)機(jī)構(gòu)：12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心。

舉報(bào)沒效果？

12321舉報(bào)中心將監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)各類不良信息進(jìn)行快速處置，完善公眾監(jiān)督體系；定期向社會(huì)通報(bào)舉報(bào)數(shù)據(jù)，建立不良信息黑名單，與業(yè)界共享聯(lián)動(dòng)處置，逐步構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信用體系。

2321舉報(bào)助機(jī)構(gòu)介紹：

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心（以下簡(jiǎn)稱"12321舉報(bào)中心"）為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)受工業(yè)和信息化部（原信息產(chǎn)業(yè)部）委托（信部電函[2007]459號(hào)）設(shè)立的舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)協(xié)助工業(yè)和信息化部（原信息產(chǎn)業(yè)部）承擔(dān)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)、固定電話網(wǎng)等各種形式信息通信網(wǎng)絡(luò)及電信業(yè)務(wù)中不良與垃圾信息內(nèi)容（包括電信企業(yè)向用戶發(fā)送的虛假宣傳信息）的舉報(bào)受理、調(diào)查分析以及查處工作。

一、工作職責(zé)：

（1） 接收社會(huì)各界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)不良與 垃圾信息的舉報(bào)；

（2） 對(duì)舉報(bào)所反映的問題進(jìn)行核查、統(tǒng)計(jì)和分析，并報(bào)送有關(guān)政府部門；

（3） 監(jiān)督基礎(chǔ)運(yùn)營商等相關(guān)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息用戶投訴舉報(bào)受理工作；

（4） 協(xié)助有關(guān)政府部門依法查處被舉報(bào)的網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息；

（5） 統(tǒng)計(jì)、公布網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息的處理結(jié)果；

（6） 工業(yè)部委托交辦的其他事項(xiàng)。

二、受理范圍：

（1） 利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、電子郵件、即時(shí)消息、博客等傳播、發(fā)送的不良與垃圾信息；

（2） 利用短信、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機(jī)游戲（含小靈通）等傳播、發(fā)送的不良與垃圾信息；

（3） 利用電話、傳真等傳播、發(fā)送的不良與垃圾信息；

（4） 借助其他信息通信網(wǎng)絡(luò)或者電信業(yè)務(wù)傳播、發(fā)送的不良與垃圾信息。

三、舉報(bào)方式：

（1） 微信：關(guān)注12321微信公眾賬號(hào)"12321舉報(bào)中心"，點(diǎn)擊"我要舉報(bào)"或直接發(fā)送文字、語音、截圖舉報(bào);

（2） 微博：請(qǐng)關(guān)注"12321舉報(bào)中心"，發(fā)送私信或@12321舉報(bào)中心進(jìn)行舉報(bào);

（3） 短信：可發(fā)短信到"12321"這個(gè)五位短號(hào)碼舉報(bào)垃圾短信。在您要舉報(bào)的短信內(nèi)容前面手工輸入被舉報(bào)的號(hào)碼(即垃圾短信發(fā)送人號(hào)碼，這一點(diǎn)很重要)，再加"*"號(hào)以隔開后面的短信內(nèi)容，然后發(fā)送到"12321"這個(gè)五位短號(hào)碼;

（4） 彩信：在您要舉報(bào)的彩信"標(biāo)題欄"輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開后面的彩信標(biāo)題，然后發(fā)送到"12321";

（5） 電話：010-12321;

（6） 網(wǎng)站：www.12321.cn;

（7） 電子郵箱：abuse@12321.cn。

（8） 手機(jī)App：http://jbzs.12321.cn （目前僅支持安卓手機(jī)）

更新內(nèi)容：

v3.2.5版本

優(yōu)化體驗(yàn)，增強(qiáng)穩(wěn)定性。