- 软件
米多客云呼叫中心是一款由米云科技提供的云端热线电话服务，拥有客服管理、呼叫录音、呼叫转接、IVR语音导航、呼入电话智能分配、批量导入外呼任务、报表自动生成等多种功能。
五大产品优势，为云呼叫中心量身打造
IVR语音导航，节约人工成本
在系统后台设置好自定义语音节点后，管理员在各个节点设置对应的语音就可以实现个性化的IVR语音应答系统。
支持多级的自定义语音引导应答流程，可实现24小时电话自动语音咨询服务，客户按键选择自助服务或人工坐席，提高服务效率，节约人工成本。
外呼任务，提高服务效率
管理员可设置每日外呼任务，系统在设定时间内对座席人员进行提醒，有利于提高座席人员的工作效率，在外呼任务详情里可查看任务执行量，为日�？己颂峁┗疽谰�。
客户管理，提升客户忠诚度
米多客云呼叫中心系统拥有实时查看和编辑客户资料功能，随时记录沟通情况，为客户提供“一对一”的专属服务，同时还可以查看历史通话记录，帮助企业高效管理客户，深入分析客户需求，从而提升客户忠诚度。
工作报表，掌握运营情况
客服座席的在线时长和通话数量实时记录，实时查看和管理客服通话情况。管理员可随时查看座席的呼入和呼出的数量，通过查看座席的接通率和呼损统计占比分析，可帮助管理员了解座席工作状态及呼叫中心运营情况。
分配规则，减少客户等待
米多客云呼叫中心提供回头客分配、归属地分配、技能值分配3种智能分配方式，确保呼入的客户可以在第一时间被匹配到最合适的客服接待，从而大大提升服务的精准度、促进订单转化。
全面满足企业电话营销需求，轻松解决团队和运营决策难题。
1.低成本，按需付费，无需预付软硬件成本
2.开坐席即用，多种方式轻松对接crm系统
3.自助服务，业务人员可以在半天内完成系统搭建
4.坐席灵活，无论何时何地都可以随心接入
5.弹性扩容，系统能力可以按需自行调整
6.智能语音，成本低，按需付费，无需承担软硬件费用，
7.通话费用仅为传统呼叫中心的50%
8.机器人智能外呼，自动回访客户，降低人力成本;
9.智能质检，保障通话质量。
10.轻松搭建IVR流程，可以自定义输入文字合成语音，也可以上传录制的音频文件
米多客更新日志
【1.1.5.8】版本
更新时间：2021/9/13
1，新增[微信客服-自动回复-欢迎语]，客人触发会话事件时可以推送一条消息；
2，修正[渠道接入-抖音企业号]扫码接入失败的Bug；
3，修正其他已知问题
WPS2021专业破解版(附激活码序列号)v11.1.0.10072 免费版办公软件 / 149.6M
Office2007绿色精简四合一版办公软件 / 66.6M
wps office2019电脑版v11.1.0.10314 官方版办公软件 / 114.2M
office2013四合一精简安装版免费版办公软件 / 58.1M
Office2016四合一|三合一(32+64)绿色精简版办公软件 / 127.9M
福昕PDF阅读器免安装版v4.3.1.0218 绿色版办公软件 / 4.5M
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microsoft office 2003绿色版免安装便携最新版办公软件 / 25.0M
腾讯企点pc版v5.8.2.20210 官方版办公软件 / 220.0M
电投壹最新版本v2.5.50125.12 电脑版办公软件 / 225.2MWPS2021专业破解版(附激活码序列号)v11.1.0.10072 免费版办公软件 / 149.6MOffice2007绿色精简四合一版办公软件 / 66.6Mwps office2019电脑版v11.1.0.10314 官方版办公软件 / 114.2Moffice2013四合一精简安装版免费版办公软件 / 58.1MOffice2016四合一|三合一(32+64)绿色精简版办公软件 / 127.9M福昕PDF阅读器免安装版v4.3.1.0218 绿色版办公软件 / 4.5M1688商家工作台下载v7.40.24 最新版办公软件 / 209.1M
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迅雷影音下载v6.2.6.622 PC版
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迅雷11正式版客户端v12.0.1.2184 官方版
爱思助手PC版v7.98.77 官方最新版
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360手机助手电脑版v3.0.1.1141 正式版安装包手机软件
搜狗拼音输入法电脑版v13.7.0.7991 官方正式版输入法类
WinRARv6.21.0.0 官方版(32位)压缩解压
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