天翼手機(jī)助手電腦版是基于核心手機(jī)驅(qū)動(dòng)適配技術(shù)開發(fā)的一套包含PC客戶端、后臺(tái)管理系統(tǒng)的國內(nèi)唯一一套實(shí)現(xiàn)可管可控的實(shí)體渠道流量經(jīng)營支撐系統(tǒng)。天翼手機(jī)助手包括前臺(tái)客戶端和后臺(tái)管理系統(tǒng)，前臺(tái)客戶端實(shí)現(xiàn)3g應(yīng)用的快速批量安裝；后臺(tái)管理系統(tǒng)提供前臺(tái)3g應(yīng)用配置管理、系統(tǒng)管理員的帳號(hào)及權(quán)限配置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析等功能。

功能介紹

·適配優(yōu)化（DEBUG模式未打開提示的問題）
·優(yōu)化同屏顯示問題（色差、偏移）
·默認(rèn)安裝到SD卡優(yōu)化
·適配錯(cuò)誤時(shí)提示框修改
·優(yōu)化PC客戶端界面
·64位操作系統(tǒng)支持
·優(yōu)化客戶端界面出現(xiàn)重影
·優(yōu)化機(jī)型適配時(shí)，部分手機(jī)品牌顯示為安卓的問題
·優(yōu)化前臺(tái)客戶端點(diǎn)"一鍵安裝" 無任何提示
·進(jìn)入專屬機(jī)型應(yīng)用包里的 按鈕“一鍵下載”已改為“一鍵安裝”
·優(yōu)化部分機(jī)型適配問題
·優(yōu)化基地報(bào)表BUG
·報(bào)表性能優(yōu)化
·數(shù)據(jù)遷移提高后臺(tái)管理系統(tǒng)性能
·增加基地首頁報(bào)表、自定義報(bào)表、全國關(guān)鍵字報(bào)表、營業(yè)員下載統(tǒng)計(jì)報(bào)表隊(duì)列機(jī)制
·數(shù)據(jù)庫連接池更換
·優(yōu)化官網(wǎng)頁面
·優(yōu)化自定義報(bào)表中“開通廳店數(shù)”不正確的問題
·優(yōu)化在3G輔導(dǎo)元推送分析中，點(diǎn)擊日報(bào)表，日期未退格到昨日信息。點(diǎn)擊月報(bào)表，日期顯示依然為當(dāng)日信息
·PC版報(bào)表時(shí)間查詢條件限制，提升報(bào)表查詢速度：開始時(shí)間不能小于2012年4月1日

天翼手機(jī)助手電腦版 v2.8.0更新：

廳店版（v2.8.1）：
升級(jí)內(nèi)容：
1、優(yōu)化“USB調(diào)試未打開”提示界面。
2、新增離線安裝功能。

常見問題FAQ：

1、在安裝過程中可能彈出有關(guān)代碼的安裝提示 ?

答:此時(shí)對正常安裝并無影響，只需點(diǎn)擊確定即可正常安裝。

2、我在手機(jī)助手安裝過程中遇到下圖的問題時(shí)，該怎么辦呢?

答:請先檢查電腦上是否有舊版本手機(jī)助手軟件正在運(yùn)行，如果是，請退出正在運(yùn)行的舊版本手機(jī)助手軟件后，再執(zhí)行安裝新版本的手機(jī)助手軟件。

3、安裝過程中，彈出下圖的對話框時(shí)，應(yīng)該怎么操作?

答:出現(xiàn)這種提示的時(shí)候，請選擇”始終安裝此驅(qū)動(dòng)程序軟件”或“仍然繼續(xù)”。只需輕輕點(diǎn)下你的手指，就可以輕松安裝上千款手機(jī)驅(qū)動(dòng)，省去今后多次安裝的煩惱。

4、在客戶端驅(qū)動(dòng)安裝過程中，顯示如下提示阻止驅(qū)動(dòng)程序安裝。

答:需點(diǎn)擊任然繼續(xù)。

5、我在程序安裝過程中，突然斷電了怎么辦? 還可以開機(jī)后繼續(xù)安裝嗎?

答:1、如果是在安裝的中途斷電，請重新開機(jī)后到原來指定安裝路徑下面，刪除原來安裝目錄；

2、如果安裝程序已經(jīng)下載在本地，請重新運(yùn)行安裝；

3、如果安裝程序沒有下載完成，請進(jìn)入http://www.189zs.com地址重新下載安裝；或者通過點(diǎn)擊桌面安裝程序新生成的“天翼手機(jī)助手官方網(wǎng)站”快捷方式到官網(wǎng)重新下載安裝。

6、在安裝過程中，最新版會(huì)自動(dòng)卸載以前版本手機(jī)助手，如果自動(dòng)卸載失敗如何處理？

答:點(diǎn)擊“開始”->“控制面板”->“卸載程序”（添加刪除程序）手動(dòng)卸載以前版本的手機(jī)助手軟件，再重新點(diǎn)擊新版本的安裝程序完成最新版的安裝。

7、在XP操作系統(tǒng)下，安裝手機(jī)助手廳店版客戶端時(shí)，有時(shí)會(huì)提示如下報(bào)錯(cuò)框：

答:首先卸載已經(jīng)安裝的客戶端，然后進(jìn)入官網(wǎng) http://www.189zs.com下載安裝“安裝環(huán)境文件”，安裝好該環(huán)境文件后再進(jìn)入http://www.189zs.com下載安裝客戶端即可。

8、在安裝客戶端時(shí)，安裝環(huán)境文件失敗，可能會(huì)出現(xiàn)如下圖問題：

答:這是由于安裝客戶端的電腦未安裝framework2.0的緣故（請檢查framework版本是否為framework2.0，如果是其它版本請先卸載），在安裝天翼手機(jī)助手客戶端之前需要您先安裝framework2.0，這里提供一種下載framework2.0的方式請參考.

注：您可以通過framework的官方網(wǎng)站下載framework2.0或以上版本，隨后安裝即可。framework官方網(wǎng)站下載地址：http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=0A391ABD-25C1-4FC0-919F-B21F31AB88B7.

9、最新客戶端從哪里下載呢?

答:最新客戶端可以通過天翼手機(jī)助手官方網(wǎng)站下載，官方網(wǎng)站下載地址：

http://www.189zs.com/down.html

10、最新客戶端安裝需要多長時(shí)間？

答:最新客戶端將多款手機(jī)驅(qū)動(dòng)打包，采用預(yù)裝的方式，縮短用戶現(xiàn)場安裝驅(qū)動(dòng)等待的時(shí)間，因此安裝時(shí)間會(huì)比較長，約需要15-25分鐘（視電腦配置而定）

11、手機(jī)適配時(shí)間需要多長?

答:第一次插上手機(jī)，適配約需要16秒-60秒時(shí)間（需要安裝精靈到手機(jī)）。當(dāng)再次連接已連接過的手機(jī)，適配時(shí)間在5秒左右完成。

12、我的電腦操作系統(tǒng)是win7 ，可以安裝嗎?

答:可以，天翼手機(jī)助手軟件支持Windows XP、Windows 7。暫不支持Vista系統(tǒng)。

13、新版客戶端下載時(shí)出錯(cuò)，或者長時(shí)間未下載成功，應(yīng)該怎么操作呢?

答:官方網(wǎng)站提供新版客戶端安裝文件的下載鏈接http://www.189zs.com/down.html，下載出錯(cuò)或者長時(shí)間未下載成功，請聯(lián)系天翼手機(jī)助手客服電話或QQ在線尋求幫助。

14、為什么最新版本下載下來后，安裝包怎么這么大呢? 以前的安裝程序很小呀?

答:最新版本改變了驅(qū)動(dòng)安裝的方式，將驅(qū)動(dòng)程序由原來客戶手機(jī)適配時(shí)候下載安裝，調(diào)整為驅(qū)動(dòng)預(yù)先安裝形式，這樣做縮短了客戶使用軟件現(xiàn)場等待時(shí)間，所以第一次安裝程序中包含驅(qū)動(dòng)安裝包，體積較大。

15、在最新版本安裝之前，我應(yīng)該做好哪些操作準(zhǔn)備呢?

答:1.安裝前請退出正在使用的手機(jī)助手；

2.請?jiān)诒镜販?zhǔn)備100M下載存儲(chǔ)空間，并記住這個(gè)位置（避免下載后找不到存放路徑），下載安裝文件時(shí)請保存到這個(gè)目錄中。