電子郵件鴻蒙版，全面兼容HarmonyOS，并提供了服務(wù)卡片讓使用電子郵箱更加便捷，支持花瓣、QQ、163、126、新浪、Exchangge、Outlook、搜狐以及Google等郵件登錄使用。

鴻蒙電子郵件官方簡(jiǎn)介

華為電子郵件集成 Exchange、網(wǎng)易郵箱、QQ 郵箱等多種常用郵箱入口于一體，使用更方便。在電子郵件中添加郵箱帳戶，使用平板便可隨時(shí)隨地處理郵件。

鴻蒙電子郵件功能及操作介紹

問(wèn)題一：常用的電子郵件協(xié)議有

POP3、SMTP、IMAP和Exchange。

問(wèn)題二：SMTP與POP3、IMAP有什么區(qū)別

SMTP：“發(fā)郵件”的協(xié)議。

POP3/IMAP：“收郵件”的協(xié)議。

注：一般郵箱配置接收服務(wù)器為POP3/IMAP，發(fā)送服務(wù)器為SMTP。

問(wèn)題三：POP3和IMAP的區(qū)別主要是

POP3協(xié)議：允許電子郵件APP下載服務(wù)器上的郵件，但是在APP的操作（如移動(dòng)郵件、標(biāo)記已讀等），不會(huì)反饋到服務(wù)器上。

IMAP協(xié)議：提供服務(wù)器與電子郵件APP之間的雙向通信，用戶在APP對(duì)郵件進(jìn)行的操作時(shí)，服務(wù)器上的郵件也會(huì)做相應(yīng)的動(dòng)作。

例如：刪除（移動(dòng)、標(biāo)記）郵件后，IMAP協(xié)議APP與服務(wù)器同步刪除；POP3協(xié)議僅APP側(cè)刪除，服務(wù)器不會(huì)刪除。

在APP上使用IMAP與POP3的不同：

問(wèn)題四：什么是Exchange郵箱

Exchange是微軟公司開(kāi)發(fā)的一套郵件服務(wù)器系統(tǒng)，支持POP3、IMAP、SMTP等多種電子郵件協(xié)議，同時(shí)支持同步手機(jī)與郵箱中的聯(lián)系人與日程。如果需要在手機(jī)中同步郵箱中的聯(lián)系人和日程，在登錄郵箱時(shí)請(qǐng)選擇登錄Exchange郵箱。

問(wèn)題五：如何配置Exchange郵箱（公司郵箱）

方式一：打開(kāi)系統(tǒng)自帶的電子郵件，然后選擇Exchange，最后輸入正確的賬號(hào)密碼。

方式二：進(jìn)入設(shè)置，搜索帳戶或者用戶和帳戶，選擇公司輸入正確的賬號(hào)密碼。

備注：部分手機(jī)無(wú)公司選項(xiàng)，請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。

注：企業(yè)Exchange郵箱，一般直接輸入賬號(hào)密碼還不夠，需要在帳戶設(shè)置界面繼續(xù)配置域名、服務(wù)器地址、端口、選擇安全類型。這些信息需要聯(lián)系企業(yè)郵箱管理人員獲取。

鴻蒙電子郵件常見(jiàn)問(wèn)題

鴻蒙電子郵件登錄網(wǎng)易郵箱失敗怎么辦？

問(wèn)題現(xiàn)象：

打開(kāi)電子郵件，點(diǎn)擊進(jìn)入163網(wǎng)易郵箱，輸入郵箱帳號(hào)和密碼，提示登錄失敗或顯示無(wú)法登錄。

問(wèn)題原因：

網(wǎng)易郵箱登錄授權(quán)限制導(dǎo)致，需要開(kāi)啟郵箱對(duì)應(yīng)的服務(wù)后通過(guò)授權(quán)碼登錄。

解決方案：

如果您需要使用手機(jī)或平板電子郵件登錄網(wǎng)易郵箱，可以按照以下方法設(shè)置：

登錄網(wǎng)頁(yè)版163郵箱（https://mail.126.com/或https://mail.163.com/）

點(diǎn)擊設(shè)置，選擇進(jìn)入POP3/SMTP/IMAP ，選擇“IMAP/SMTP”或“POP3/SMTP”服務(wù)，點(diǎn)擊開(kāi)啟，出現(xiàn)提示后點(diǎn)擊繼續(xù)開(kāi)啟。（如果已經(jīng)是開(kāi)啟狀態(tài)且您不記得之前授權(quán)碼，就先關(guān)閉后再重新開(kāi)啟。）圖 1.

完成安全驗(yàn)證獲取授權(quán)碼。

選擇短信驗(yàn)證，根據(jù)界面提示發(fā)送短信給手機(jī)或平板，短信發(fā)送成功后點(diǎn)擊“我已發(fā)送”，驗(yàn)證成功后獲取授權(quán)碼。請(qǐng)記住該授權(quán)碼，登錄時(shí)作為密碼使用。

打開(kāi)電子郵件，選擇進(jìn)入網(wǎng)易郵箱登錄界面，輸入郵箱帳號(hào)和授權(quán)碼，點(diǎn)擊登錄即可。

鴻蒙電子郵件登錄163郵箱/QQ郵箱發(fā)送郵件時(shí)，在已發(fā)送中有兩封同樣的郵件

問(wèn)題現(xiàn)象：

163郵箱/QQ郵箱發(fā)送郵件后，在已發(fā)送中有兩封同樣的郵件。

問(wèn)題原因：

這是因?yàn)槭謾C(jī)或平板客戶端發(fā)送一封郵件后，會(huì)自動(dòng)將發(fā)送的這封郵件放到已發(fā)送文件夾，同時(shí)，163郵箱/QQ郵箱服務(wù)器也會(huì)將發(fā)送的郵件保存一份到服務(wù)器的已發(fā)送文件夾，因此在已發(fā)送文件夾中，可以看到有兩封一模一樣的郵件。

解決方案：

您可以登錄網(wǎng)頁(yè)版163郵箱，進(jìn)入帳號(hào)設(shè)置，找到發(fā)送郵件的設(shè)置，將郵件保存規(guī)則修改為不保存即可。設(shè)置過(guò)后用客戶端發(fā)送郵件，已發(fā)送文件夾顯示為一封，是手機(jī)或平板保存的郵件，163服務(wù)器上的已發(fā)送郵件不再保存。

您可以登錄網(wǎng)頁(yè)版QQ郵箱，進(jìn)入設(shè)置模塊，將發(fā)信模塊中的郵件自動(dòng)保存到“已發(fā)送”選項(xiàng)取消勾選即可。設(shè)置過(guò)后用客戶端發(fā)送郵件，已發(fā)送文件夾顯示為一封，是手機(jī)或平板保存的郵件，QQ服務(wù)器上的已發(fā)送郵件不再保存。