網(wǎng)易七魚app蘋果版，它能夠幫助各位在iPhone、iPad上實現(xiàn)全智能的云客服專家功能，讓移動辦公也能更加隨心，各位用戶盡可從容不迫的處理各類客服事件。

網(wǎng)易七魚ios版app功能簡介：

在線客服

智能方案

呼叫中心

工單系統(tǒng)

移動辦公

微信接入

網(wǎng)易七魚ios版app使用說明：

網(wǎng)易七魚是網(wǎng)易旗下的一款SaaS模式的云客服產(chǎn)品，致力于通過自主研發(fā)的客服機器人為企業(yè)客戶降低企業(yè)管理成本，提高客戶滿意度，隨時隨地解決客戶問題。以“七魚改變客服，服務(wù)創(chuàng)造價值”的產(chǎn)品理念，為企業(yè)在客服工作效率、客服服務(wù)意識、客服專業(yè)化方面提供一整套的服務(wù)解決方案。

網(wǎng)易七魚可以支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同時支持圖片、表情等多種溝通方式；此外，云客服系統(tǒng)還對接了企業(yè)的 CRM；并且支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門協(xié)作以及問題跟進；最后，還會給企業(yè)提供給數(shù)據(jù)報表及分析。

網(wǎng)易七魚ios版app更新內(nèi)容：

版本 2.8.0 中的新功能

1. bug修復(fù)