浩優(yōu)服務(wù)家ios版，一款專(zhuān)為工程師打造的售后服務(wù)軟件，讓工程師能夠更加輕松的為客戶(hù)提供售后服務(wù)，讓安裝、維修、換機(jī)等售后服務(wù)更便捷。工程師可利用app查看訂單詳情，根據(jù)訂單情況為上門(mén)維修做好準(zhǔn)備。

軟件介紹：

浩優(yōu)服務(wù)家是一個(gè)開(kāi)放式的互聯(lián)網(wǎng)O2O服務(wù)平臺(tái)，旨在為售后服務(wù)體系缺失的廠商、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、網(wǎng)商等提供客戶(hù)管理、電話(huà)受理、安裝、維修、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、維護(hù)、保養(yǎng)等一站式售后服務(wù)托管服務(wù)。

浩優(yōu)服務(wù)家平臺(tái)通過(guò)開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為商家提供專(zhuān)屬的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、獨(dú)有的400服務(wù)熱線(xiàn)、專(zhuān)享的365×24小時(shí)呼叫中心、高效的O2O服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)及專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)。

實(shí)現(xiàn)商家、消費(fèi)者、服務(wù)工程師的供需信息的無(wú)縫對(duì)接，利用互聯(lián)網(wǎng)工具充分整合資源，極大地滿(mǎn)足客戶(hù)售后服務(wù)需求。

模塊介紹：

1，首頁(yè)：包括搶單、未處理、已預(yù)約、已完成等功能模塊；

2，消息：展示訂單推送消息以及客服消息

3，我的：包括個(gè)人資料、實(shí)名認(rèn)證、我的考試、財(cái)務(wù)管理、待支付、我的團(tuán)隊(duì)、設(shè)置等功能；

更新內(nèi)容：

版本記錄

2018年12月22日 版本 3.3.6

增加工程師撤單申請(qǐng)功能。