本工具是淘寶專為賣家打造的一款既能聊天，也能夠管理店鋪，并且還有N多插件幫助賣家隨時隨地就工作。千牛iPhone版操作簡單，查看訂單、庫存準確無誤，還在線與客戶聊天方便，接收官方消息更加及時。

應(yīng)用特點：

1.隨時查看店鋪信息

實時成交額、最新訂單、庫存動態(tài)

支持自主訂閱，想看就看

2.萬能旺旺 接單如此簡單

聊天改價、推薦商品、查看好評率

TA分分鐘幫親都搞定

3.精準接收官方消息

官方通知、系統(tǒng)消息、類目公告

零距離接觸，不再錯過

4.豐富插件 生意無憂

交易、商品、數(shù)據(jù)、直通車、供銷

提供經(jīng)營每一環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)工具

更新日志：

本次更新：

【修復(fù)】修復(fù)部分用戶閃退問題

【修復(fù)】修復(fù)一些卡頓體驗問題

祝生意興��！

使用技巧：

1.如何同步千牛聊天記錄？

進入千牛的旺旺模塊，選擇想要繼續(xù)聊天的買家。
點擊窗口右上方的“云端”圖標，就能通過手動或自動的方式，進行聊天記錄的同步啦！

小提示：同步前，記得先在電腦版旺旺，設(shè)置好查看的密碼。保護自身的信息安全，也很重要哦：）

2.如何同步千�？旖荻陶Z？

進入千牛的旺旺聊天窗口，點擊如圖所示的“快捷短語管理”圖標，就能看到手機端短語、PC端短語、管理設(shè)置三個功能模塊。

其中，在PC端短語管理的頁面，選擇”立即同步“，就可將PC版的短語同步過來。當然，同步前記得在電腦版旺旺上，勾選”漫游快捷短語“的選項。

此外，在管理設(shè)置頁面，支持對手機端的快捷短語進行添加/修改的操作哦。

小提示：Android版千牛，操作界面略有不同，具體可見下圖：

3.如何選擇千牛中的插件？

冰激凌可以選擇多種口味，千牛的插件也有著多種“口味”。

你每天看到的這個普通界面的背后，隱藏著一些使用的小秘密，就按照下面的步驟來看看，有什么訣竅讓你嘗試不同“口味”的各種千牛插件。

【iPhone版演示】

登錄千牛的設(shè)置模塊，選擇“功能設(shè)置”，切換某一款你想要的插件即可。

回到首頁點擊交易管理，商品管理，數(shù)據(jù)報表中的其一，就能進入插件咯。如果你覺得這款“口味”的插件不合適，那么只需再換一次。

【Android版演示】

登錄千牛后，選擇最下方的“插件”模塊，就能隨意更換你想要的插件了。

小提示：

目前插件中，有需要下載的（e.g iPhone版的好用插件），也有直接使用的（網(wǎng)頁模式）。前面的這類，雖然下載時會消耗些流量，但使用起來速度會快很多。后面的這類網(wǎng)頁模式無需下載，且升級比較及時，但在網(wǎng)絡(luò)較差的時候，使用可能會有些不順暢。

當然各種口味，牛牛說了不算數(shù)，只有各位賣家自己好好“品嘗”，才能選到最喜歡的口味。

4.千牛如何快速無限制改價？

如圖所示，點擊旺旺聊天窗口最上方的“買家頭像和昵稱”處，就能進入該用戶的個人主頁。

選擇會員訂單模塊，就可看到該買家在店鋪內(nèi)的歷史訂單。找到需要改價的訂單，點擊“改價”按鈕。

進入到了修改價格頁面，即可圍繞“是否包郵”、“郵費修改”、“商品價格/折扣修改”三大塊進行操作了。

最終點擊右上方的“確定”按鈕，改價成功。

5.千牛如何掃描發(fā)貨？

進入千牛：交易管理，選擇需要發(fā)貨的訂單，按如圖所示操作。

6.千牛如何訂閱消息？

進入千牛：消息→消息訂閱，即可根據(jù)自己的需要，自定義訂閱交易、退款、商品的系統(tǒng)消息。

淘寶賣家信息訂閱方式：

8.供銷平臺的用戶，如何利用千牛進行供銷操作？

為便于供銷平臺的親們，也能通過手機進行管店操作。

牛牛為此已經(jīng)引入插件：掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址：供銷平臺，讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作！

【常用網(wǎng)址】

【供銷管理插件】

9.如何刪除聊天記錄？

1. 刪除和某個人的會話，進入旺旺會話列表頁，長按某個對話，點擊出現(xiàn)的“刪除“按鈕，即可。

2. 刪除全部會話，進入千牛：設(shè)置→旺旺設(shè)置，選擇最下方的刪除全部會話，即可。

10.是否顯示寶貝焦點？

用戶在商品詳情頁，點擊聯(lián)系客服時，即會顯示出當前買家正在瀏覽的寶貝焦點。

11.如何巧用商品體檢日報？

想要第一手處理問題商品？那就活用千牛中的商品體檢日報吧~！

進入千牛的消息中心，選擇商品消息模塊，點擊每天收到的“商品體檢日報“，就可以根據(jù)商品的檢測結(jié)果，進行操作了。

輕松這一招，就能對每天的體檢結(jié)果，做出實時響應(yīng)。讓處罰商品、降權(quán)商品、屏蔽商品，不再是噩夢。

小提示：若想訂閱商品體檢日報，可在千牛-->消息中心-->消息訂閱-->商品消息-->打鉤”商品體檢日報“，操作即可。