京東咚咚iPhone手機版上線啦,是京東商家iPhone手機用戶必備移動工作平臺,出門不怕掉單,回復(fù)客戶處理訂單相當(dāng)快速便捷,忙的時候還能轉(zhuǎn)接給同事處理哦!
目前,專心為商家打造各種在線客服功能:
1.支持使用文本、圖片、表情和買家暢聊;
2.支持創(chuàng)建和使用快捷回復(fù);
3.在接收買家咨詢的同時可快速核對訂單;
4.個人繁忙時轉(zhuǎn)接買家咨詢至同事處理;
1.隨時隨地與客戶暢聊,出門在外不掉單
支持使用文本、圖片、表情和買家暢聊
創(chuàng)建和使用快捷回復(fù)溝通更方便
消息復(fù)制粘貼省時又省心
2.工作貼心助手,資訊輕松分配
在接收買家資訊的同時核對訂單
個人繁忙時轉(zhuǎn)接買家的咨詢至同事
使您忙碌而有序的完成工作
3.便捷的設(shè)置,帶來個性化的模式
便捷設(shè)置掛起(不接待)或在線狀態(tài)
以及設(shè)置震動或鈴聲模式
版本 5.6.618 中的新功能
跨服務(wù)商轉(zhuǎn)接
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