applecare+是什么意思?applecare+是針對(duì)蘋果實(shí)體店購(gòu)買的一款專項(xiàng)服務(wù),用戶在購(gòu)買iPhone后,第二年出新品后,即可已半價(jià)形式購(gòu)買新一臺(tái)iPhone。如果你不知道applecare+究竟是什么意思的話,可以來(lái)看看本文提供的相關(guān)資訊。
AppleCare 是為iMac,MacBook Air,MacBook Pro,Mac mini,Mac Pro,Apple 顯示器,即電腦系列產(chǎn)品提供的服務(wù)?梢栽谫(gòu)買主機(jī)的同時(shí)購(gòu)買AppleCare,也可在購(gòu)買主機(jī)后的一年內(nèi)購(gòu)買。建議隨主機(jī)一起購(gòu)買,因?yàn)槊赓M(fèi)的電話支援只有90天。
AppleCare+ 是為iPad,iPhone,iPod,即隨身系列產(chǎn)品提供的服務(wù)。可以在購(gòu)買主機(jī)的同時(shí)購(gòu)買AppleCare+, 也可在購(gòu)買主機(jī)后的60天內(nèi)購(gòu)買。
而且 AppleCare+ 捆綁 AppleCare 服務(wù),例如軟件故障排除和電話技術(shù)支持,還提供預(yù)約維修服務(wù)。但是 Applecare+ 僅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 設(shè)備。
Applecare+ 售價(jià)為 99 美元;只可以進(jìn)行兩次的意外送修,且每次維修需要另付 49 美元。
同時(shí),AppleCare+ 服務(wù)明確了 Genius Bar 不能提供配件更換服務(wù)。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更換政策不適用。
用戶如果在購(gòu)買 iPhone 后再購(gòu)買 AppleCare+ 服務(wù)的話,必須首先致電 Apple 的服務(wù)部門或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以進(jìn)行購(gòu)買。Apple 將在收到報(bào)告和檢查 iPhone(防止用戶在手機(jī)損壞后才購(gòu)買保險(xiǎn))后才可辦理 Applecare+ 服務(wù)。
這種辦理方式出現(xiàn)的問(wèn)題是,有的用戶從運(yùn)營(yíng)商渠道購(gòu)買,或者從第三方零售店購(gòu)買,但這些地方并沒有像 Apple Store 一樣提供辦理,也就是說(shuō),他們無(wú)法享受到 AppleCare+ 服務(wù)。
AppleCare+ 與普通的 Applecare 不同的是,Applecare+ 擁有在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)享受碎屏等意外事故的保障、保修時(shí)間延長(zhǎng)到兩年。而且 AppleCare+ 捆綁 AppleCare 服務(wù),例如軟件故障排除和電話技術(shù)支持,還提供預(yù)約維修服務(wù)。但是 Applecare+ 僅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 設(shè)備。
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