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酷騎單車(chē)為啥退不回押金 酷騎單車(chē)押金退款失敗解決辦法

時(shí)間:2017/9/4 16:45:00人氣:0作者:強(qiáng)柔我要評(píng)論(0)
酷騎單車(chē)app官方下載v1.5.1 安卓版
  • 類(lèi)型:生活實(shí)用大。21.9M語(yǔ)言:中文 評(píng)分:10.0
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酷騎單車(chē)是共享單車(chē)的一種,許多用戶(hù)反向押金很難退,即使申請(qǐng)退款后也一直收不到退款。這究竟是怎么回事呢?讓我們一起來(lái)看看酷騎單車(chē)官方解答吧!

酷騎單車(chē)押金退款失敗解決辦法:

上個(gè)月開(kāi)始,全國(guó)多地用戶(hù)反映酷騎單車(chē)押金難退,在申請(qǐng)退款一個(gè)月之后,仍然未收到退款。并且,撥打客服電話(huà)和商戶(hù)合作電話(huà)都未能接通。

對(duì)于用戶(hù)押金難退的問(wèn)題,酷騎8月26日發(fā)表了《關(guān)于退押金問(wèn)題的聲明》,表示退押金遲緩是因?yàn)锳pp上線(xiàn)了一批新功能,短時(shí)間內(nèi)由于功能更新頻繁導(dǎo)致的系統(tǒng)不穩(wěn)定。

同時(shí),酷騎表示仍將執(zhí)行1-7個(gè)工作日退押金的承諾,大部分用戶(hù)的退押金申請(qǐng)都能在這個(gè)期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

不過(guò)從發(fā)表聲明到今天已經(jīng)過(guò)去了9天,依然有很多用戶(hù)依然沒(méi)有收到押金。

8月30日,酷騎官微再次發(fā)表聲明,表示酷騎新CTO即將上崗,9月份技術(shù)系統(tǒng)將很快穩(wěn)定完善。

文中表示,酷騎近期集中上線(xiàn)了一批新功能,包括紅包車(chē)、紅包商城、月卡、以及即將上線(xiàn)的年卡、電子圍欄等功能,由于時(shí)間短、功能更新頻繁,系統(tǒng)出現(xiàn)不穩(wěn)定,導(dǎo)致出現(xiàn)部分用戶(hù)充值及退押金遲緩。

酷騎希望大家給予酷騎一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)和處理,9月份預(yù)計(jì)全部問(wèn)題將得到解決,一切恢復(fù)正常。

文中還透露,9月份將有更酷炫更好騎的新車(chē)投放全國(guó)各地。

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第 2 樓 重慶電信 網(wǎng)友 客人 發(fā)表于: 2017/11/12 19:16:00
酷騎單車(chē)押金為啥不退,難道國(guó)家無(wú)人管,要這樣以后不都大鳴大放的坑蒙拐騙去了,這不是丟國(guó)家的人嗎,先把法人抓了,看他們給不給。

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第 1 樓 上海有線(xiàn)通 網(wǎng)友 客人 發(fā)表于: 2017/11/12 11:53:00
二十多天了押金一直都沒(méi)退,下次叫身邊的人不要用用這個(gè)軟件了

支持( 0 ) 蓋樓(回復(fù))

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