健康宝弹窗4做完核酸没解除是怎么回事呢？近日不少的小伙伴支付宝健康宝出现了弹窗4的提醒，不清楚弹窗4需要去社区吗？需要做几次核酸才能消除呢？在外地的人弹窗4可以进京吗？下面就和小编一起来看看。
如果健康宝出现弹窗4的话就直接去自己就近的核酸检测点做核酸检测就可以了，如果人在外地的话，就地找就近的核酸点做检测就可以了，待健康宝查询到核酸阴性结果后便能自动解除弹窗。
北京健康宝将通过核酸检测数据库进行对比，未能按时进行检测的将进行弹窗提示。同时提醒，请大家及时关注提示，做好核酸检测，在检测结果未出之前，减少外出。
如果你的健康宝出现了弹窗4的话，能不能上班还是以所在工作单位具体规定为准
其实弹窗4代表未在规定时间完成核酸检测人员。有如下任一情况进(返)京后(72小时内)。近期有购买四类药品(72小时内)。出现发热等十一类症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内)。
所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。请本人立即完成核酸检测。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除弹窗。
弹窗原因：大规模核酸少做或漏做
解决办法：弹窗后做1次核酸，出结果后当天24点健康宝后台自动更新数据，弹窗自动解除。
未解除成功按下方第二步流程自行操作。
第一步：先做核酸；
第二步：微信搜索“北京12345”公众号—一点“服务”——民意百通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面（没注册的先注册、在登陆才能填写信息）。
注意要上传两张截图，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可。
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