淘寶退貨次數(shù)多了也會(huì)有所限制的,那么如果經(jīng)常在淘寶退款對買家會(huì)有影響嗎?經(jīng)常退款會(huì)造成什么后果呢?下面一起來看看了解一下吧!
買家在淘寶退款頻繁的后果:保險(xiǎn)公司拒絕你購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號、賣家看退貨率主動(dòng)拉黑。
目前淘寶賣家是可以通過一些服務(wù)軟件來查看買家的退貨率,如果覺得你這個(gè)用戶退貨率高的話,可能也會(huì)將你視為風(fēng)險(xiǎn)用戶,然后直接將你攔截。這種情況下,你無法在對應(yīng)賣家店鋪里購物。
1.影響買家信譽(yù)
我們在淘寶購買商品的時(shí)候,買家信譽(yù)好的都有極速退款通道,這個(gè)是買家信譽(yù)的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款,會(huì)影響買家信譽(yù),進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。
2.影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)享用權(quán)益
頻繁退款(包括商品沒有發(fā)貨的情況下,申請退款),都會(huì)影響買家在淘寶的信用,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。一個(gè)月退貨5-6次,退貨率超過40%,賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益就享受不到,或者需要自己購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格也會(huì)比別人貴,也或者根本就沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購買渠道了。
保險(xiǎn)公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險(xiǎn)大,投保賠付率比較高,給你投保要賠錢,就會(huì)把你拉黑設(shè)置無法購買或者無法享受賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。
3.影響某些商鋪下單
對于一些精品商鋪,不接受差評,不接受退款退貨,就會(huì)對買家信用低的用戶設(shè)置一定的門檻,導(dǎo)致無法在這樣的商鋪下單。
頻繁的退貨不僅增加了賣家的人工和運(yùn)費(fèi),還增加了店鋪退貨率的指標(biāo),對店鋪的運(yùn)營產(chǎn)生影響。對于這樣的買家,賣家通常會(huì)借助第三方軟件進(jìn)行攔截,或者設(shè)置購買禁令,也就是在店鋪?zhàn)约旱暮诿麊紊咸砑,之后買家就不能再在店鋪下單了。
如果你的淘寶退貨比較頻繁后期你就享受不到退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,保險(xiǎn)公司會(huì)把你拉入黑名單,所以購物時(shí)應(yīng)該理性不要盲目退貨。
目前對于買家可以申請退款的數(shù)量和次數(shù)是沒有限制的,只要交易還在進(jìn)行中買家可以根據(jù)交易的情況發(fā)起退款。
淘寶商家拒絕退款怎么辦 淘寶退款商家不處理多久自動(dòng)退
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