這次丫丫真是煩透了,明明續(xù)費(fèi)了一年的黃鉆,騰訊卻一直給我發(fā)郵件要我續(xù)費(fèi)黃鉆,并且查會員到期時(shí)間也不對?這到底是怎么回事呢?具體情況是這樣的:
2012-08-25 12:51:27續(xù)費(fèi)的郵件也收到了:
卻顯示我的會員到期時(shí)間:2013-03-21
要查到騰訊的人工客服電話真的很難,打過去都是語音服務(wù)的,好不容易找到了客戶在線QQ(http://kf.qq.com/index_login.html)
QQ提示還要我排除:“您好,您前面還有 100+ 排隊(duì)用戶,我們會盡快為您接入,請耐心等待”
最后騰訊客服的解答是:
暈,客服也沒搞明白,最后丫丫明白了,原來我續(xù)費(fèi)的是黃鉆,并不是QQ會員,QQ會員是另外收費(fèi)的,
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