中國電信e聲網(wǎng)是由中國電信官方打造的網(wǎng)上調(diào)查平臺，旨在為中國電信行業(yè)的發(fā)展提供你最寶貴的意見；官方通過發(fā)布問卷的方式，獲得用戶的心聲以及使用反饋，可以更好的提升服務(wù)水平。同時(shí)注冊加入中國電信e聲網(wǎng)參與調(diào)查的用戶，還可以獲得相應(yīng)的饋贈(zèng)。

官方介紹：

e聲網(wǎng)由中國電信廣州研究院（www.gsta.com）建立，以網(wǎng)上調(diào)查等多種形式，聽取消費(fèi)者心聲，以便更好地了解消費(fèi)者的偏好和需求，不斷完善中國電信的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。

成為e聲網(wǎng)會(huì)員后，我們會(huì)根據(jù)需要，給您發(fā)送參與消費(fèi)者調(diào)查和交流的邀請，您只需要不時(shí)查看自己的電子郵箱，就可以接收邀請參與調(diào)查，提出您的意見和建議。并獲得相應(yīng)回贈(zèng)。

您所提出的意見和建議，都將得到高度重視，會(huì)直接影響到中國電信新業(yè)務(wù)的研究與開發(fā)、業(yè)務(wù)資費(fèi)的制定、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)等各方面的工作。

e聲網(wǎng)參與調(diào)查流程：

如果您想讓自己能享受到更加稱心如意的通信服務(wù)，那就趕緊行動(dòng)起來，加入e聲網(wǎng)，用自己的聲音幫助我們不斷進(jìn)步！

具體步驟如下：

立即注冊成為會(huì)員

參與調(diào)查獲得積分

兌換獎(jiǎng)品捐贈(zèng)積分

常見問題：

加入e聲網(wǎng)需要付會(huì)員費(fèi)嗎？

您無須支付任何費(fèi)用。但是您需要有一個(gè)電子郵件來接收參加調(diào)查的邀請函。當(dāng)然，您也需要上網(wǎng)來完成網(wǎng)上問卷。

我注冊后一直沒有收到激活信，因此無法激活，應(yīng)該怎么辦？

您沒有收到郵件可能是因?yàn)槟�所提供的電子郵件。您的郵件服務(wù)系統(tǒng)大概是誤阻止了我們的郵件，因此導(dǎo)致您無法收到系統(tǒng)發(fā)出的激活信。 

有兩種方法可以解決： 

1）您可以在您所登記的郵件系統(tǒng)，把service@esaying.cn加入您的安全郵件名單，然后登錄，要求系統(tǒng)再發(fā)一封激活信。如果問題仍然存在，請嘗試第二種方法。 

2）您也可以換個(gè)電子郵件來接收我們的激活信和以后的邀請信，但這需要您提供一個(gè)新的電子郵件地址。 

請您用注冊的用戶名和密碼登錄，并按提示選擇操作。

我如何知道我是否完成了某個(gè)調(diào)查呢？

當(dāng)有合適的調(diào)查等待您參加時(shí)，我們會(huì)發(fā)電子邀請函給您。您可以通過邀請函里的鏈接登入您的帳戶并進(jìn)入您被邀請?zhí)顚懙恼{(diào)查。邀請函內(nèi)包括了您將得到的獎(jiǎng)品和調(diào)查的截止日期。