掌上看家可以用來遠(yuǎn)程監(jiān)控指定范圍內(nèi)的實時情況，這是一款可以將您的電腦或手持智能設(shè)備的攝像頭瞬間變成高品質(zhì)的無線網(wǎng)絡(luò)攝像頭的實用工具，可以用來查看遠(yuǎn)在千里之外的老人，還可以看看小孩在家有沒有認(rèn)真寫作業(yè)，甚至還可以把攝像頭放在狗狗的小窩旁邊，發(fā)揮您的想象，會有更多的使用場景哦。

掌上看家采集端特色

1、遠(yuǎn)程控制音視頻錄像, 播放已錄制視頻, 預(yù)設(shè)定時錄像、運動偵測觸發(fā)錄制，預(yù)設(shè)郵箱自動發(fā)送圖片。

2、你關(guān)心父母嗎?你關(guān)愛自己孩子嗎?保姆在家干活沒有?家有老人小孩、請了保姆、有只調(diào)皮的寵物,都可以隨時查看。

3、孩子放學(xué)回家,在開門的一剎那,您的手機(jī)就收到一張溫馨的實時圖片,讓懸著的心放了下來。

4、工作之余,看看自家的小朋友,或者貓貓狗狗,可愛的畫面讓您欲罷不能。

5、出門在外,家里如果有陌生人“光顧”,“掌上看家”還能自動錄像并在第一時間發(fā)送郵件和截圖到您的手機(jī)上,讓您能及時報警和保留證據(jù)。

6、關(guān)心您的公司店鋪財產(chǎn),關(guān)懷您的家人孩子朋友,“掌上看家”就像是一顆定心丸令你高枕無憂。

掌上看家采集端功能

1. 遠(yuǎn)程實時視頻傳輸

支持2G/3G/4G和無線（WIFI）網(wǎng)絡(luò)全球互通互聯(lián)， 掌上看家可以隨時隨地查看“掌上看家采集端”設(shè)備監(jiān)控到的實時音視頻；

2. 多平臺支持

支持主流智能操作系統(tǒng)， 輕松實現(xiàn)電腦對電腦， 電腦對手機(jī)， 手機(jī)對手機(jī) ，手機(jī)對智能電視等不同平臺的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控；

3. 雙向?qū)χv

雙向?qū)崟r語音傳輸，方便您觀看實時視頻時在線對講；

4. 視頻錄制

運動偵測開啟后，一旦偵測到異常立即觸發(fā)報警錄制，推送報警消息和郵件；

定時錄制開啟后，采集端將在指定時間段內(nèi)自動開啟視頻錄制，時刻為您守護(hù)；

5. 安全隱私

實時視頻采用P2P傳輸，云端視頻分片存儲在亞馬遜服務(wù)器，所有圖像和信息的傳送被超強(qiáng)加密并嚴(yán)格限制在您指定的手機(jī)和電腦之間。

6.云臺控制

對于自帶云臺控制功能的usb攝像頭或者將采集端手機(jī)架設(shè)在拍拍360云臺底座上，即可在觀看端遠(yuǎn)程控制攝像頭的轉(zhuǎn)動，實現(xiàn)360度全方位監(jiān)控。

7. 啟動隱藏

電腦版掌上看家采集端支持開機(jī)自動啟動與啟動后自動隱藏功能，開機(jī)即監(jiān)控，不干擾您的正常工作；

8. 云端存儲

報警錄制視頻及24時縮時攝影視頻上傳到云端后，即使采集端設(shè)備故障或被毀也一樣能隨時查看到視頻證據(jù)。

9. 多屏觀看

分組管理不同監(jiān)控地點，一個屏幕上可同時觀看多個采集端畫面，無須反復(fù)切換，便捷高效。

10. 高清、夜視

支持720P高清拍攝，黑暗環(huán)境下自動調(diào)整畫面對比度，7 X 24小時全天候強(qiáng)力監(jiān)控。

11.縮時攝影

將24小時的視頻拍攝壓縮到短短數(shù)分鐘內(nèi)快速播放，方便查尋關(guān)鍵事件，記錄與呈現(xiàn)不一樣的精彩！

電腦端狀態(tài)信息欄介紹

a. 視頻錄制狀態(tài)：顯示您現(xiàn)在是否在錄制視頻。如果正在錄制會顯示“視頻正在錄制”，如下圖的顯示代表視頻未在錄制；

b. 定時錄制：顯示手機(jī)端定時錄制的設(shè)置狀態(tài)。如果您啟動定時錄制，則下面會顯示您手機(jī)端設(shè)置的定時錄制時間段；

c. 自動報警：顯示您是否設(shè)置自動報警功能。如果啟動則下面會顯示已設(shè)置的自動報警時間段；

d. 推送通知：顯示推送通知是否開啟。如果開啟，當(dāng)運動偵測觸發(fā)后會發(fā)送推送通知到您的手機(jī)；

e. 郵件通知：顯示郵件通知是否開啟。如果啟動，當(dāng)運動偵測觸發(fā)后會發(fā)送郵件通知至您預(yù)先指定的郵箱，并附視頻截圖。

掌上看家采集端使用方法

第1步：下載并安裝掌上管家采集端軟件；

第2步：在電腦端的掌上管家上注冊并自動生成cid號；

第3步：在你的手機(jī)上安裝掌上看家觀看端軟件；

第4步：點擊添加你在電腦上獲得的cid號和登錄信息，完成后點擊“NEW”登錄攝像頭；

第5步：安裝完成后，你可在在手機(jī)上隨時查看電腦攝像頭拍攝你的實時畫面了。

常見問題：

01.怎么安裝“掌上看家”？

需安裝“掌上看家”手機(jī)端軟件和“掌上看家”電腦端軟件，在電腦端軟件注冊賬號，并獲得CID號；將CID號和在電腦端設(shè)置的用戶名密碼輸入在手機(jī)掌上看家上；點擊開始體驗即可在您手機(jī)上看見您電腦端的視頻畫面。

02."掌上看家"可以用在哪些地方？

關(guān)愛老人、關(guān)心小孩、監(jiān)視寵物、防火防盜等 ……

03.使用“掌上看家”的基本條件？

掌上看家使用的硬件很簡單。 只需一個usb攝像頭、一臺可以上網(wǎng)的電腦、一個iPhone或者Android系統(tǒng)的手機(jī)即可。

04.“掌上看家”需要收費嗎？

目前我們處于限時免費階段，今后我們也會推出付費版本，付費版不僅在連接性和功能上都會有質(zhì)的提高。但我們的免費版本會一直提供給大家使用。

05.CID號是什么？

CID號是注冊我們“掌上看家”電腦端軟件后生成的唯一設(shè)備連接號，用于給手機(jī)端連接之用，類似于QQ號。

一個CID最多支持三個賬號來連接，例如你想讓其他人連接你的CID號并查看攝像頭，同時又想隨時取消他的查看權(quán)限，你可以在電腦端的“眾云掌上管家”里的“添加更多用戶”來設(shè)置。

06.PTZ功能是什么？

PTZ是Pan Tilt Zoom的簡寫，代表攝像頭（上下、左右）全方位的移動觀察多角度的畫面。

在我們的App中要想使用ptz功能的前提是，您的攝像頭必須具備ptz功能。

07.連接不上的快速解決方法？

1，檢查你的電腦防火墻是否關(guān)閉。

2，重啟你手機(jī)端的“掌上看家"和你電腦端的“眾云掌上管家”。

3，如果還是不行的話，那就在我們官方QQ交流群里咨詢我們工程師和熱心的網(wǎng)友吧。

08.是否必須要電腦運行才能使用？

是的，而且還必須打開”眾云掌上管家“，只有在電腦和”眾云掌上管家“同時打開的情況下攝像頭才能工作，如果覺得電腦一直開著不方便或者費電的話建議軟件最小化并關(guān)閉顯示器。

09.需要什么網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？流量大概需要多少？

建議使用3G或者WIFI網(wǎng)絡(luò)來使用我們的APP，當(dāng)然2G網(wǎng)絡(luò)也可以，只是存在連接速度較慢，視頻較不流暢。

如果使用3G網(wǎng)絡(luò)，按系統(tǒng)默認(rèn)的（圖像分辨率：320x240，每秒幀數(shù)：15，視頻質(zhì)量：50）來算，大概是30MB/小時，所以不建議您在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下長時間連接，這跟在3g網(wǎng)絡(luò)下看電影費流量是一樣的。

10.筆記本電腦是否可用？

只要是帶攝像頭的筆記本都能使用我們的軟件。

11.是否會有隱私安全問題？

我們所有的信息和圖像的傳送都被超強(qiáng)加密并嚴(yán)格限制在您指定的手機(jī)和電腦之間，保障您的隱私安全。

12.“掌上看家”是否支持開機(jī)自動運行？

支持，初次安裝“眾云掌上管家”時是可選的，當(dāng)然您之后想取消或者再選擇也是可以的，請在“設(shè)置”-“服務(wù)器高級設(shè)置”里進(jìn)行選擇

13.一個電腦支持幾個攝像頭？

一個電腦上最多能支持4個攝像頭。

14.是否支持實時視頻聲音同步？

實時視頻聲音暫時還沒有，但是在錄制視頻中是能將聲音錄制下來的，在查看錄制視頻的時候能聽到聲音。

15.一個電腦攝像頭可以幾個手機(jī)同時看？

原則上是沒有限制，但是多手機(jī)同時連接一個“眾云掌上管家”的時候，會有視頻跳幀現(xiàn)象。

16.安裝多個攝像頭但有的顯示不出來怎么辦？

有可能是我們的產(chǎn)品不支持您的攝像頭，或者是您用了USB分線器，將多個攝像頭連接在了同一個分線器上，再一個可能就是您的電腦usb供電不足，不足以使該攝像頭正常工作。

17.殺毒軟件將“眾云掌上管家”認(rèn)為是病毒怎么辦？

會有部分殺毒軟件將我們誤認(rèn)為是病毒，目前已有用戶反饋“金山毒霸”、“金山衛(wèi)士”、“瑞星”會報告病毒，目前的解決方法只能是將殺毒軟件卸載后才能正常安裝。但我們也正在跟這些殺毒軟件公司申請白名單，估計近期這個問題將會得到解決。

18.錄制的視頻存放在哪里？

為了節(jié)約您手機(jī)里的寶貴內(nèi)存，錄制的視頻存放在電腦端上，你可以點擊“眾云掌上管家”里的“攝像頭設(shè)置”-“錄制視頻存儲位置”來修改存儲路徑。

一般默認(rèn)的存儲路徑地址為：C:\Users\XXX\Documents\Avs Videos\

19.運動偵測是什么？

運動偵測是根據(jù)畫面的運動變化，自動觸發(fā)郵件提醒、自動錄制的功能；當(dāng)運動幅度超過預(yù)設(shè)的靈敏度時，視頻錄制自動開始，直到運動幅度持續(xù)低于預(yù)設(shè)的靈敏度，錄制會在30秒后停止。

更多常見問題詳情點擊：http://www.ichano.cn/kanjia/help.php

更新內(nèi)容：

1. 優(yōu)化多項功能；

2. 優(yōu)化Win10系統(tǒng)音頻采集不穩(wěn)定的問題；